不經(jīng)意間,2018已經(jīng)向我們款款走來并且揮手示意,由衷的播種希望,辛勞的揮灑幸福,親切的敘說祝福。任時間穿梭,一些畫面某個情景仍舊歷歷在目浮現(xiàn)在眼前,在時間的敘事里,盤點2017年度的共同記憶:有節(jié)日成功保電后的辛勤付出,有春查現(xiàn)場忙碌而有序的身影,有安全月里營造出安全氛圍的愉悅心情,也有培訓學習、普考通過后的豐收喜悅……
一年里,烏達供電分局認真貫徹落實公司及我局“兩會”精神,領導班子齊心協(xié)力積極進取科學部署,工作人員團結奮進相互配合綜合施策,本著促進“大營銷建設”,實現(xiàn)“大服務”承諾,體現(xiàn)“大市場”理念的原則。堅持以電力市場需要為導向,以優(yōu)質服務和增供擴銷為主線,以安全生產(chǎn)為核心,以標準化管理為抓手,以黨風廉政建設為載體;規(guī)范管理創(chuàng)新,強化典型引領,做到步步促提升,層層抓落實,切實提升分局整體管理水平,著力打造出業(yè)務扎實,技能優(yōu)秀,紀律嚴明,作風嚴謹?shù)膯T工隊伍。這一年,砥礪前行銳意進取的品質,鞭策著我們義無返顧勇往直前,恪盡職守擔當敬業(yè)的精神豐潤著廣大員工的心靈深處。
因材施教 務實求效 扎實開展培訓工作
培訓是對員工最好的福利。該分局仔細分析一年來培訓情況,從中梳理薄弱環(huán)節(jié),認真查找短板,始終本著實事求是的培訓原則,以單位班組為培訓學習陣地,以助力青工更快適應崗位需求為目的,以青工所學應學業(yè)務技能為導向,以青工立足崗位苦練內功,不斷提升自己的專業(yè)水平為核心;充分發(fā)揮博采眾長、集思廣益的靈活學習優(yōu)勢,著力探索構建與本單位相適應的培訓體系,持續(xù)加強培訓力度,不斷創(chuàng)新培訓方式,因勢利導,格物致知。值得肯定的一點,自分局開展多角度、全方位、深層次、聚焦式等培訓后,分局青工對新聞報道產(chǎn)生了濃厚的寫作興趣,從起初的相互推脫,到漸漸的被動完成,再到爭先恐后的積極踴躍,直到最后的自覺主動,良好的寫作氛圍蔚然成風,這絕對與分局開展的培訓密不可分。
嚴抓細管 注重實效 深入推進安全生產(chǎn)工作
該分局充分落實安全責任主體,嚴格規(guī)范安全管理,通過形式多樣的安全學習培訓,引導教育青工牢固樹立“按標準作業(yè)就是安全生產(chǎn),違章作業(yè)就是無視安全”的理念,牢記安全使命,堅決履行安全第一責任人職責,切實增強全員安全思想意識和加強安全生產(chǎn)知識學習教育,使“紅線意識底線思維”銘記于心,努力實現(xiàn)零傷害、零違章、零事故的目標,保證企業(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展。
該分局結合工作實際,對易發(fā)生大車撞桿、掛線地段,粘貼反光貼膜43張,加裝拉線護套34套,對箱變周圍的垃圾堆進行清理填土,并加裝“高壓線路下,禁止倒垃圾”警示牌25塊。截止目前,實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)362天,累計安全生產(chǎn)長周期9150天。
助人為樂 弘揚傳統(tǒng) 積極開展黨團、獻愛心送祝福活動
分局黨支部始終注重青工成長成才,堅持以助力青工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀為落腳點和出發(fā)點,及時引導加強教育。分局黨支部定期組織青工座談,開展了“書香潤澤心靈閱讀豐富人生”、“憶苦思甜追尋先輩 飲水思源不忘歷史”、“奉獻愛心 情系光明”等黨團、愛心活動,不僅提高了青工的道德修養(yǎng)、思想素質,還大大弘揚了傳統(tǒng)文化及奉獻精神。
各司其職 各盡其責 全力做好春、秋查檢修工作
為確保春、秋查工作取得實效,該分局及時召開春、秋查動員大會,引導教育員工要牢固樹立安全生產(chǎn)理念,堅決堵塞安全生產(chǎn)漏洞,大大夯實安全生產(chǎn)基礎。一方面從內查工作入手,大力開展查領導、查思想、查規(guī)章制度、查隱患、查管理、查安全工器具“六查”活動,查找存在的薄弱環(huán)節(jié),及時消除隱患。同時,為進一步規(guī)范工器具使用,要求各班組嚴格按照規(guī)定對工器具進行全面檢查,對工器具的規(guī)格、編號等進行詳細登記備案,對試驗不合格的工器具嚴格執(zhí)行報廢流程,并及時更換。另一方面在外查期間,該分局全面落實防誤閉鎖管理規(guī)定,嚴格管理春查全過程,要求工作前召開班組安全會,明確工作內容及注意事項、危險點;著力抓實作業(yè)安全,深化現(xiàn)場寫實制度,加強現(xiàn)場安全管控,有效規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督管控流程,杜絕違規(guī)操作事故發(fā)生。
主動服務 積極開展 安全月里說安全
安全月期間,該分局工作人員走上街頭舉行了“人人講安全 家家保平安”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。工作人員利用展板圖片及案例等形式向現(xiàn)場過往群眾宣傳《電力法》和《電力設施保護條例》等法律法規(guī),為群眾說明私拉亂接線路、線下違章建房、桿塔周圍取土等行為的嚴重危害。活動當天共發(fā)放宣傳資料1000余份,解答群眾安全用電咨詢60余人次,進一步促進了安全用電常識的普及。此外,工作人員還走進各中小學校園,對各個學校的變壓器、配電室、教室和宿舍內的電力線路以及用電設備、開關的安全性進行檢查,對存在安全隱患的用電設備及老化線路進行維護處理,全力保障在校師生的用電安全。
開門納諫 廣開言路 全面提升優(yōu)質服務水平和質量
優(yōu)質服務是體現(xiàn)電力企業(yè)綜合競爭力與品牌形象的重要指標,抓好優(yōu)質服務工作是提高內部整體服務水平,樹立文明形象的重要舉措。該分局以創(chuàng)建全國文明城市為契機,以優(yōu)質服務為抓手,堅持以問題為導向,以服務為前提,以民聲為依據(jù),以發(fā)展為核心;充分化解各項工作與優(yōu)質服務的矛盾,及時召開客戶座談會,廣泛聽取建議和意見,始終將優(yōu)質服務工作貫穿于日常工作中,切實提升工作效率和服務質量,大大提高群眾滿意度。
按部就班 穩(wěn)扎穩(wěn)打 讓“標準化之花”絢麗多彩
為了使標準化工作真正達到有的放矢,分局按照我局有關部門要求,及時召開專題會議,明確職責細化分工,設定時間節(jié)點,安排專人具體落實標準化工作;針對實際工作,融入標準化培訓流程理念,對分局各專業(yè)崗位技能人員開展“差異化”培訓,在提升全員技能水平和綜合素質基礎上,充分落實標準化的培訓流程,以構建標準化的職工培訓體系為切入點,提高分局各項專業(yè)技能培訓工作的管理效率。
合力共為 少停多供 全力做好增供擴銷
該分局在增供擴銷上下狠功夫,樹立了生產(chǎn)營銷一盤棋的理念,加強班組協(xié)作,鞏固反竊電工作成果;加大多樣化繳費渠道的宣傳力度,提高業(yè)擴報裝工作效率,加強供電企業(yè)和廣大電力客戶之間的聯(lián)系,將供電能力、供電質量以及客戶關系全面協(xié)調推進;采取有力措施加強停送電管理,編制合理的停電檢修計劃,避免重要客戶重復停電,減少電量損失;嚴格規(guī)范停電計劃、急修管理、客戶服務及服務質量監(jiān)管等職能,提升工作效率,縮短停電時間;積極整改供電監(jiān)管和投訴舉報等問題,及時反饋回訪,努力做到“事事有回音,件件有著落”,通過這一些列的措施,為售電量的持續(xù)增長奠定基礎。截止目前,分局完成供電量約1.84億千瓦時,售電量約1.81億千瓦時。
新的一年里,烏達供電分局堅持以黨的十九大精神為引領,以“大營銷 大服務大市場”為發(fā)展思路,要緊緊圍繞公司及我局的決策部署,凝心聚力攜手同行,立足崗位著眼實際,牢牢把握安全生產(chǎn)、行風服務和黨風廉政“三條底線”,認真謀劃好2018年的各項工作,更好的服務于廣大電力客戶,為建設“電網(wǎng)堅強、服務卓越、治理科學、管理精益、文化優(yōu)秀”的現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè),打造全新“責任蒙電”做出積極貢獻,以優(yōu)異成績檢驗學習貫徹十九大精神的成效。