5月2日,從華安供電公司獲悉,該公司總經(jīng)理、黨委副書記黃曉彤喜獲“漳州市勞動模范”榮譽稱號。
多年來,他立足崗位,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,成績斐然,他先后獲得漳州市“五大戰(zhàn)役”個人三等功、國網(wǎng)福建省電力有限公司先進(jìn)工作者;在他的帶領(lǐng)下,華安公司在2016年度業(yè)績考核中位居全市第1名,獲得A級單位;連續(xù)2年業(yè)績考核全市排名前3;公司先后獲得“全國模范職工之家”“全國電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)”“福建省安全文化建設(shè)示范企業(yè)”“ 福建省勞動關(guān)系和諧企業(yè)”連續(xù)3年獲得兩千萬以上納稅大戶;持續(xù)保持福建省級文明單位、人民滿意供電單位等榮譽稱號。一項項榮譽的取得,是一次次堅守的汗水、是一個個勃發(fā)的夢想、一行行堅實的腳印……無不印證了黃曉彤認(rèn)真履職做表率、服務(wù)百姓創(chuàng)佳績所付出的努力。
他配合地方政府,做服務(wù)社會領(lǐng)跑者。調(diào)任以來,他注重加強與地方政府建立良性溝通互動,取得地方政府和縣直各部門的支持。根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)實際情況,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、專業(yè)協(xié)同、分級管理”的要求,構(gòu)建“一張網(wǎng)、全覆蓋”的統(tǒng)一規(guī)劃體系,科學(xué)制定《“十三五”配電網(wǎng)滾動規(guī)劃》,進(jìn)一步實現(xiàn)輸配電網(wǎng)、城鄉(xiāng)電網(wǎng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。通過合理規(guī)劃和農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電網(wǎng)的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)日趨合理,帶領(lǐng)全體員工加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,完成新建和改造10千伏線路121.23公里,新建和改造0.4千伏線路402.79公里,容量42.13兆伏安,提高供電服務(wù)水平,為地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步健康發(fā)展提供了堅強的電能保障。
他強化服務(wù)管理,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。黃曉彤恪守“為民解憂要熱心,對待客戶要耐心,提供幫助要誠心,真情服務(wù)要恒心”的原則,不斷創(chuàng)新服務(wù)新機制,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。完善日常、節(jié)假日以及災(zāi)害天氣三種應(yīng)急情況下的片區(qū)服務(wù)內(nèi)容;構(gòu)建低壓客戶“網(wǎng)格化”服務(wù)體系,推行城市片區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村臺區(qū)經(jīng)理“一崗制”作業(yè)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用,設(shè)立營配調(diào)大數(shù)據(jù)中心;建設(shè)“掌上電力”、電e寶、95598網(wǎng)站統(tǒng)一服務(wù)平臺,推廣業(yè)務(wù)辦理等在線服務(wù)。實行“免填單”、“一次性告知”和“一證受理”,建立“一趟不用跑,最多跑一趟”辦事服務(wù)新機制,減少客戶往返提資次數(shù)。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)大走訪作為常態(tài)化工作,推行上門服務(wù)、“走進(jìn)企業(yè),和諧共贏”、“助老、助幼差異化服務(wù)”等一系列活動。
兩年多來,他走遍了華安轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè),每一次走訪,他總要深入企業(yè)生產(chǎn)車間、工地施工現(xiàn)場,詳細(xì)了解客戶用電情況,以及對電能供應(yīng)的要求和企業(yè)的中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,有效解決客戶的熱點難點問題,架起供用電雙方和諧用電橋梁。
他勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,確保供電保障有力。面對嚴(yán)峻供電形勢和經(jīng)濟(jì)下行壓力,黃曉彤采取有力措施保發(fā)展、保用電。他組織運檢部、調(diào)控中心制定“一專業(yè)一方案”,形成保電工作市縣一體管理和聯(lián)動體系,滿足華安經(jīng)濟(jì)增長用電需求。在中高考、廈門金磚會晤、“十九大”等重大時期保供電任務(wù)中晝夜堅守,實現(xiàn)迎峰度夏“不拉閘、不限電”。
在抗災(zāi)搶險救災(zāi)中,他以守護(hù)光明的初心、迎難而上的勇氣,沖鋒在前。2016年受臺風(fēng)“莫蘭帝”影響,華安縣仙都鎮(zhèn)受災(zāi)最為嚴(yán)重,電網(wǎng)設(shè)備遭到嚴(yán)重破壞,得知災(zāi)情后,黃曉彤連夜奔赴受災(zāi)現(xiàn)場,精心組織抗災(zāi)搶修,與搶修人員連續(xù)奮戰(zhàn)3個晝夜,以最快速度恢復(fù)電力供應(yīng)。此外,他還組織搶修隊伍共40多人前往廈門同安區(qū),支援災(zāi)區(qū)電力搶修,獲得了廈門市政府的充分肯定和當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢沦潛P,廈門政府還送來錦旗,表達(dá)感激之情。
他落實“五心服務(wù)”,建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧隊伍。他拓寬激勵機制,引導(dǎo)員工成才成長。2017年共有22人通過專業(yè)技術(shù)評定,18人獲得工程師職稱,4人獲得高級工程師職稱;生產(chǎn)人員持證上崗率93.18%,農(nóng)電工持證上崗率100%,人才當(dāng)量密度達(dá)1.0697。參加國網(wǎng)公司2017年通信信息安全運行技能競賽,獲得團(tuán)體第七名,參加省公司2017年通信信息安全運行技能競賽福建地區(qū)業(yè)務(wù)運維專業(yè),榮獲個人第1名的好成績。他積極推進(jìn)城關(guān)運維站和高安供電所的“美麗站所” 創(chuàng)建,常態(tài)開展員工“五必訪”、“送溫暖”、送“安全家書”、“我與企業(yè)共成長”等主題活動;結(jié)合五一、五四和國慶等節(jié)假日開展拔河、騎行、健步走等員工喜聞樂見的文體活動,營造人人快樂工作的濃厚氛圍。在他的帶領(lǐng)下,公司員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,形成了企業(yè)上下政令暢通、共謀發(fā)展的良好局面。