中國電力網(wǎng)訊 電力營銷數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的根基，更是營銷各項(xiàng)工作開展和分析決策的核心所在，只有在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，才能作為較為正確的判斷和決策，但是大量的呆死客戶產(chǎn)生的垃圾數(shù)據(jù)不但影響了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，又給營銷各項(xiàng)指標(biāo)拖后腿，帶來不必要的工作量。清理系統(tǒng)“垃圾”數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點(diǎn)停留在了核銷呆死電費(fèi)的環(huán)節(jié)上，2021年以來，海勃灣供電公司就對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，建立陳欠電費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬，提前對(duì)呆死客戶電費(fèi)進(jìn)行了摸底排查，通過聯(lián)系客戶辦理繳費(fèi)、退費(fèi)及調(diào)賬處理等措施，對(duì)已確實(shí)無法收回和退出的電費(fèi)進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)與證據(jù)收集工作，并在烏海廣播電視臺(tái)融媒體上進(jìn)行了核銷公示。
近日，海勃灣供電公司收到《2022年關(guān)于往來款項(xiàng)核銷的會(huì)議紀(jì)要【2022】4號(hào)》文件，要求嚴(yán)格按照《關(guān)于烏海供電公司往來款項(xiàng)核銷的批復(fù)》(內(nèi)電財(cái)【2021】244號(hào))文件批復(fù)的要求在月底前完成全部電費(fèi)核銷工作。此次核銷工作該公司涉及7090戶，其中應(yīng)收賬款425戶，預(yù)收賬款6665戶，由于時(shí)間緊任務(wù)重更為緊迫，在前期做好大量的統(tǒng)計(jì)匯總工作基礎(chǔ)上，分管營銷副經(jīng)理劉麗霞緊急召開會(huì)議布置工作，先由營業(yè)班組發(fā)起減免違約金、退費(fèi)工作票，將核銷金額準(zhǔn)確無誤處理后，再從各營銷班組抽取精兵強(qiáng)將成立了五個(gè)臨時(shí)工作小組 ，按照工作量及班組工作性質(zhì)發(fā)起銷戶票，通過計(jì)量方案、裝拆計(jì)量裝置、拆回資產(chǎn)入庫、核對(duì)表指針、資料歸檔等環(huán)節(jié)，一站式工作流程合理安排至每個(gè)小組，各小組領(lǐng)到任務(wù)后，有條不紊全身心的投入到工作，經(jīng)過各小組加班加點(diǎn)持續(xù)奮戰(zhàn)，海勃灣供電公司圓滿完成了呆死電費(fèi)的核銷工作。
本次核銷工作的開展，不僅清理了營銷垃圾數(shù)據(jù)，使我單位的營銷管理工作更加順暢、有序，同時(shí)也推動(dòng)班組員工開展一場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升營銷人員的綜合業(yè)務(wù)技能和協(xié)作配合能力，為今后有序推進(jìn)蒙電數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。
評(píng)論