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“代購(gòu)電”送上門

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-11-22 10:52:32  作者:韓堃
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “代理購(gòu)電后電價(jià)會(huì)不會(huì)上漲?”“直接參與市場(chǎng)交易,與選擇代理購(gòu)電,哪個(gè)更劃算?”“選擇代理購(gòu)電后,電費(fèi)交納方式有沒(méi)有變化?”阿拉善高新區(qū)君豪特大酒店的劉經(jīng)理向上門服務(wù)的供電人員咨詢道。

  11月18日,阿拉善電業(yè)局烏素圖供電分局用電檢查班聯(lián)合營(yíng)銷服務(wù)室及烏素圖營(yíng)業(yè)所,精準(zhǔn)開展代理購(gòu)電上門服務(wù)宣傳工作。

  自國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革的通知》后,大量客戶前來(lái)咨詢關(guān)于電價(jià)市場(chǎng)化改革的相關(guān)問(wèn)題。為了幫助客戶迅速了解政策、適應(yīng)變化,保障代理購(gòu)電各項(xiàng)工作有序推進(jìn),該分局迅速響應(yīng),采取多種措施開展宣傳、走訪工作。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi),通過(guò)政策解讀視頻輪播、投放宣傳折頁(yè)等方式,全方位展示改革內(nèi)容,對(duì)于改革范圍內(nèi)的客戶主動(dòng)告知政策、發(fā)放告知書,對(duì)于有意向的客戶當(dāng)場(chǎng)簽署代理購(gòu)電合同,確保所有客戶了解改革內(nèi)容,自主選擇交易方式。

  截至目前,該分局共解答客戶咨詢257戶,其中155戶已簽訂代理購(gòu)電合同。

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