營業(yè)員引導(dǎo)市民在政務(wù)機(jī)上查詢機(jī)動(dòng)車違章記錄。 張昕霞 攝
南網(wǎng)報(bào)訊 4月12日，云南電網(wǎng)公司昆明供電局政務(wù)電力智慧服務(wù)廳投入使用。該服務(wù)廳可以“一口受理”辦電業(yè)務(wù)與公安戶政、公積金、社保、交通運(yùn)輸、不動(dòng)產(chǎn)、出入境等13類138項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，共計(jì)152項(xiàng)自助服務(wù)，是“一體化、多功能、全天候”的“政務(wù)+電力”智慧服務(wù)廳。
“太方便了!沒想到來交個(gè)電費(fèi)，還能在供電局服務(wù)廳查詢并打印戶口證明，不用往派出所跑，孩子辦理入學(xué)手續(xù)更省事了?！苯?，市民趙女士到云南電網(wǎng)公司昆明供電局政務(wù)電力智慧服務(wù)廳辦理電費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)多了臺(tái)政務(wù)“e辦通”自助服務(wù)機(jī)，經(jīng)工作人員介紹指引，趙女士成功打印了自己的戶口證明。
“政務(wù)+電力”智慧服務(wù)廳設(shè)置了自助服務(wù)體驗(yàn)、自助業(yè)務(wù)辦理、智慧服務(wù)、智能用電、24小時(shí)服務(wù)、業(yè)務(wù)洽談及辦公等六大服務(wù)區(qū)，依托互聯(lián)網(wǎng)端、自助設(shè)備終端等，服務(wù)廳著力為周邊群眾提供身份證丟失補(bǔ)辦、交通違法處理、老年人愛心卡申請(qǐng)等高頻事項(xiàng)辦理，實(shí)現(xiàn)供電業(yè)務(wù)與政務(wù)服務(wù)“一口受理”“一鍵通辦”，切實(shí)解決昆明市企業(yè)群眾跨區(qū)域、遠(yuǎn)距離、多頭跑的問題。 (張昕霞 江海)
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