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國(guó)網(wǎng)榆林供電公司黨員服務(wù)隊(duì)做鄰居 吼一嗓子就到家

西北信息報(bào)發(fā)布時(shí)間:2023-09-19 11:47:52

  夏末秋初,綠意盎然。走進(jìn)榆林市米脂縣楊家溝村,層層疊疊的窯洞錯(cuò)落在黃土溝壑峁梁間,在山腰停車場(chǎng)旁、去往楊家溝革命紀(jì)念館的必經(jīng)路上,國(guó)網(wǎng)陜西電力張思德(米脂楊家溝)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的6間窯洞一字排列、木門敞開,服務(wù)隊(duì)成員正為村民李愛連辦理電費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)。


工作人員為村民李愛連辦理繳費(fèi)手續(xù)

  為進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村電力服務(wù)體系,探索鄉(xiāng)村供電服務(wù)新模式,今年7月,國(guó)網(wǎng)榆林供電公司將國(guó)網(wǎng)陜西電力張思德(米脂楊家溝)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)遷至楊家溝居民聚集的扶風(fēng)寨中,聚焦百姓生活、紅色旅游及產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電需求,開展供電服務(wù)工作,成為落實(shí)央企責(zé)任、賦能美麗鄉(xiāng)村的前沿陣地。

  楊家溝革命紀(jì)念館作為榆林熱門的“紅色打卡地”,每年都會(huì)吸引大量游客前來。如今,游客們路過黨員服務(wù)隊(duì)站點(diǎn)時(shí)都會(huì)駐足停留,這一排窯洞外景裝飾與景區(qū)整體風(fēng)格一致,玻璃窗上張貼了電力服務(wù)的紅色剪紙窗花,設(shè)有黨員工作室、備品備件室、數(shù)字化“移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”等,具備安全用電宣傳、用電業(yè)務(wù)辦理、新興業(yè)務(wù)推廣等功能,實(shí)現(xiàn)了客戶“辦電不出村,服務(wù)零距離”,成了村里一道靚麗的風(fēng)景線。

  “村網(wǎng)共建”打通鄉(xiāng)村供電服務(wù)“最后100米”

  村民李愛連家住在黨員服務(wù)隊(duì)窯洞頂畔上,他和妻子經(jīng)營(yíng)著3間民宿和可以同時(shí)容納10桌食客的農(nóng)家宴。“我做飯用的都是電器,冰柜就有3個(gè),加上供游客洗漱的熱水器,用電量很大。”李愛連說,“不過,我遇到任何用電的問題,在家門口吼一聲,供電公司的小伙子們就立馬到家嘞!”

  將“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)在村民“家門口”,村民們有任何用電方面的需求,只要一個(gè)電話或是在附近吆喝一聲,黨員服務(wù)隊(duì)就能立馬趕到。此外,電力便民服務(wù)點(diǎn)還為村民們提供電費(fèi)交納、用電咨詢、辦理新裝、變更用電等服務(wù),開展入戶安全檢查、用電政策宣講、惠民活動(dòng)下鄉(xiāng)等活動(dòng),真正把大區(qū)域化成小網(wǎng)格,有效增強(qiáng)了供電服務(wù)的實(shí)效性、精準(zhǔn)性。


設(shè)在居民聚集區(qū)的黨員服務(wù)隊(duì)

  除了像李愛連這類長(zhǎng)期營(yíng)業(yè)的農(nóng)家樂,還有不少村民會(huì)根據(jù)游客的數(shù)量開設(shè)短期田園宴,村民用電量隨著家用電器數(shù)量不斷增加。“為方便群眾交費(fèi),我們正在加速表更換遠(yuǎn)程費(fèi)控智能表,計(jì)劃年底前完成楊家溝鎮(zhèn)3600余戶的電表更換任務(wù)。”黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)白小平介紹。

  為了讓群眾用電更便捷省心,2022年以來,國(guó)網(wǎng)榆林供電公司在全市累計(jì)完成69.5萬只遠(yuǎn)程費(fèi)控智能表更換,并將榆林地區(qū)145萬用電客戶全部接入國(guó)家電網(wǎng)統(tǒng)一管理系統(tǒng),客戶可以通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)APP,隨時(shí)隨地查詢用電信息、辦理各種用電業(yè)務(wù),無需人工現(xiàn)場(chǎng)操作,就能享受到智能、便捷的指尖辦電現(xiàn)代化服務(wù)。

  電力賦能綠色田園“致富夢(mèng)”

  楊家溝村村民劉正旗在山頭流轉(zhuǎn)了500畝土地建起了山地蘋果園,果園的抽水灌溉、冷庫(kù)保溫等都離不開電力保障。2021年11月,國(guó)網(wǎng)榆林供電公司為果園安裝了100千伏安的專用變壓器,組織黨員服務(wù)隊(duì)定期到果園進(jìn)行配電線路和用電設(shè)備巡查及維護(hù),及時(shí)排除用電安全隱患。“果園五個(gè)冷庫(kù)同時(shí)運(yùn)行一天能用一千多度電,從來沒有出現(xiàn)過影響生產(chǎn)的電力問題。”劉正旗說,“這幾年用電一直很好,我很放心。”


黨員服務(wù)隊(duì)檢查蘋果園用電設(shè)備

  除了滿足群眾生活和經(jīng)營(yíng)用電、種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)壯大需求外,助力紅色文化旅游發(fā)展、服務(wù)景區(qū)美化工程也是深入實(shí)施新時(shí)代電力“雙滿意”的重要抓手。黨員服務(wù)隊(duì)隨時(shí)備齊應(yīng)急搶修物資,開展重要活動(dòng)及節(jié)假日保電,定期為景區(qū)內(nèi)的供電設(shè)備和供電線路進(jìn)行檢查測(cè)試,并投資404.01萬元進(jìn)對(duì)楊家溝行政村5個(gè)配變臺(tái)區(qū)進(jìn)行低壓電網(wǎng)升級(jí)改造,包括新建10千伏線路0.16千米,建設(shè)與改造0.4千伏架空線路14.078千米、0.4千伏電纜線路1.636千米,通過線路遷移和升級(jí)改造讓景區(qū)周圍環(huán)境面貌煥然一新。

  一直以來,國(guó)網(wǎng)榆林供電公司馳而不息接續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。2023年,計(jì)劃完成10千伏配電變壓器新建及改造193臺(tái),新建或改造10千伏線路236千米、0.4千伏架空線路440千米,新建智能融合終端14260臺(tái),推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)從“用上電”到“用好電”的轉(zhuǎn)變。


工作人員開展日常線路維護(hù)工作

  傳承紅色基因,踐行初心使命。下一步,國(guó)網(wǎng)榆林供電公司將繼堅(jiān)定不移地踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì),為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活用能需要貢獻(xiàn)國(guó)網(wǎng)力量!(西北信息報(bào) 王新月)


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