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國網(wǎng)青海綜合能源服務(wù)有限公司聚焦“煤改電”企業(yè) 做深做實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-10-25 10:39:27  作者:韓秀麗
  中國電力網(wǎng)訊 “電鍋爐運(yùn)行過程中,要隨時(shí)注意溫度計(jì)和壓力的變化。”近日,青海綜合能源服務(wù)有限公司安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)玉樹市2020年完成“煤改電”項(xiàng)目的9家單位,上門提供技術(shù)指導(dǎo)以及能效診斷服務(wù)。

  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,該公司黨總支推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把滿足客戶的期盼與需要作為工作重點(diǎn),組織黨員開展走訪、調(diào)研,將客戶需求梳理歸納分類,結(jié)合職責(zé)職能分頭落實(shí)。走訪過程中,該公司了解到“煤改電”企業(yè)普遍存在電鍋爐管理員缺乏專業(yè)技能,在供暖季鍋爐出現(xiàn)問題卻不能有效解決。

  該公司黨總支將這一情況列入“我為群眾辦實(shí)事”事項(xiàng)清單,組織選派專業(yè)技術(shù)人員到黃南、果洛、玉樹三州,為“煤改電”企業(yè)開展“體檢”,全面排查治理電鍋爐運(yùn)行隱患,面對(duì)面指導(dǎo)電鍋爐管理員設(shè)置參數(shù)、規(guī)范操作,傳授常見故障的排除方法,有效提升了人員專業(yè)技能水平,提高了電鍋爐運(yùn)行能效,降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。

  “為了切實(shí)解決‘煤改電’企業(yè)遇到的難題,真正把‘揪心事’辦成‘暖心事’,走訪過程中,我們征集電鍋爐運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題,針對(duì)性開展培訓(xùn)。目前,已組織開展培訓(xùn)8次,累計(jì)46名電鍋爐管理員參加。”該公司黨員張晶介紹說。

  此外,該公司持續(xù)聚焦民生,提升和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)三江源地區(qū)13個(gè)清潔采暖項(xiàng)目開展售后服務(wù),為企業(yè)提供綜合能效分析和節(jié)能減排優(yōu)化方案,幫助企業(yè)達(dá)到節(jié)能增效的目標(biāo)。同時(shí),定期上門為企業(yè)提供用電咨詢、隱患排查、故障處理等服務(wù)。

  該公司黨總支扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),逐一進(jìn)行責(zé)任分解,為每一件事建立完善推進(jìn)臺(tái)賬,實(shí)行“一月一調(diào)度、一月一檢查、一月一報(bào)告”。主動(dòng)列出時(shí)間表、下達(dá)任務(wù)書、繪出路線圖、落實(shí)責(zé)任人,實(shí)行清單管理。采取暗訪抽查、現(xiàn)場檢查等形式,加大工作督查力度,切實(shí)將為群眾辦實(shí)事、解難題扛在肩上、落在實(shí)處。深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入政府企業(yè),在服務(wù)人民美好生活需要的實(shí)踐中發(fā)揮先鋒作用、履行社會(huì)責(zé)任。

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