近年來,在“雙碳”大背景下,新能源行業(yè)可謂“風(fēng)光”無限,巴彥淖爾市依托豐富的風(fēng)電資源稟賦,新能源發(fā)展勢頭迅猛。巴彥淖爾供電公司適應(yīng)清潔能源產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),發(fā)揮能源電力產(chǎn)業(yè)鏈作用,強化光伏、風(fēng)電等上下游產(chǎn)業(yè)服務(wù),共同促進能源電力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
雙向奔“服”光伏產(chǎn)業(yè)鏈
“我們這個項目加上一期的產(chǎn)量,可達到年產(chǎn)6萬余噸多晶硅,90%的多晶硅都用于生產(chǎn)光伏組件,為地方光伏項目提供保障,同時為巴彥淖爾納稅預(yù)計在8億元左右,為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)崗位1500余個。”內(nèi)蒙古東立光伏電子有限公司項目經(jīng)理徐志亮說道。
作為國家重要能源和戰(zhàn)略資源基地的重大項目,巴彥淖爾供電公司秉持“產(chǎn)業(yè)發(fā)展、電力先行”的服務(wù)理念,瞄準(zhǔn)企業(yè)之需、企業(yè)之困、企業(yè)之難,緊扣“快接電、用好電”需求。以‘電管家’服務(wù)模式,將綜合能源服務(wù)前置到業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié),為客戶提供全壽命全周期能源服務(wù),全程保障項目建設(shè)用電無憂。33天獲得工程核準(zhǔn)、45天完成可研、58天大干快上,超前里程碑計劃92天投運,創(chuàng)造了巴彥淖爾市220千伏重大項目電力保障的新紀(jì)錄。
全力以“服”風(fēng)電產(chǎn)業(yè)鏈
三一重能落戶巴彥淖爾,標(biāo)志著巴彥淖爾將成為全球規(guī)模首屈一指、智能化水平數(shù)一數(shù)二的大兆瓦風(fēng)機和長葉片超級制造基地,也為促進地區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,吸引高端人才,帶動當(dāng)?shù)乜萍紕?chuàng)新能力提高等方面提供了堅實保障。
巴彥淖爾供電公司巴彥淖爾零碳產(chǎn)業(yè)園10kV受電工程驗收成功送電,始終以客戶為中心,以優(yōu)化用電營商環(huán)境為抓手,幫助企業(yè)合理用能、降本增效,全方位滿足客戶用電需求。客戶服務(wù)中心高級客戶經(jīng)理主動對接項目用電需求,持續(xù)跟進項目建設(shè)進展,并通過電話答疑、現(xiàn)場指導(dǎo)、遠程視頻檢查等方式對工程建設(shè)過程中存在的問題提前預(yù)警,保證工程施工不走“彎路”,確保受電工程建設(shè)質(zhì)量得到有效管控。恰逢國家發(fā)展改革委對第三監(jiān)管周期輸配電價改革下發(fā)最新要求,客戶經(jīng)理第一時間聯(lián)系客戶,宣貫相關(guān)政策,并結(jié)合項目建設(shè)情況和企業(yè)用能特點,進一步簡化供電方案,有效降低了工程施工量,壓減了施工時間。
巴彥淖爾供電公司聚焦集團公司“1469”戰(zhàn)略目標(biāo),以“客戶滿意”為出發(fā)點,以“客戶訴求”為切入點,以“客戶獲得電力幸福指數(shù)提升”為落腳點,助力新型服務(wù)體系建設(shè),優(yōu)化巴彥淖爾能源結(jié)構(gòu)、推動能源綠色低碳轉(zhuǎn)型。
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