“你們主動幫我們協(xié)調各種事項,簡化用電程序?,F(xiàn)在用電省錢省力,我們也不用擔心供熱溫度不達標了。”11月22日,面對再次上門的甘肅酒泉供電公司服務人員,金塔縣陽光熱電有限責任公司總經(jīng)理魏剛生說。
陽光熱電公司是電采暖客戶,可供暖季已經(jīng)開始半個多月了,該公司的增容工程卻遲遲未接網(wǎng)運行。酒泉供電公司黨委在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育調研時得知,由于客戶對供電政策不太了解,營銷工作人員主動服務意識也不夠,增容改造工作才一拖再拖。酒泉供電公司黨委將此項工作列入重點整改督辦清單,成立專門的黨員服務小組,開展上門服務。黨員服務小組多次與陽光熱電公司相關負責人溝通,確定了更經(jīng)濟的電價執(zhí)行方式,并為客戶租賃了移動變電站,有效解決了變電站增容問題,減少了客戶的投資成本。
主題教育中,國網(wǎng)甘肅電力黨委堅持黨建服務生產經(jīng)營不偏離。第二批主題教育啟動以來,該公司黨委開展“黨旗飄揚”主題活動,推動黨建工作與中心工作深度融合、互促共進。該公司黨委在全業(yè)務領域開展“黨建+”行動:在營銷服務領域,重點整治推諉扯皮、作風不實等問題,全面推行“三省”“三零”服務,組織黨員深入現(xiàn)場開展勘查、故障報修等業(yè)務;在脫貧攻堅領域,把“著力解決貫徹落實黨中央關于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)態(tài)度不堅決、工作不扎實、敷衍應付”等問題作為重點整治內容,共發(fā)現(xiàn)問題11個,制訂整改措施38項,目前已完成整改22項。