“你們推出的‘并聯(lián)云審批’很給力,兩天就完成了電力接入審批,學校招生和開學的事一點兒沒耽誤。”10月28日,安徽省蕪湖市鳩江區(qū)重點工程建設管理中心主任王路對回訪用電情況的蕪湖供電公司客戶經(jīng)理許楊說。
今年,國網(wǎng)安徽省電力有限公司從環(huán)節(jié)協(xié)同、信息共享等方面入手,構建電網(wǎng)數(shù)字化全景一張圖,應用并聯(lián)云審批、供電方案在線比選等手段服務客戶辦電。
并聯(lián)云審批 辦電更省時
王路負責蕪湖市汀棠ABC學校項目接電工程部分施工。4月,蕪湖市城區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎疫情,導致施工進度滯后。“從接火點到配電房的施工路徑要臨時占用100多米的市管道路和400多米的綠化帶,通常要分別到城市管理局、公安局等部門辦理手續(xù)。”王路說。
5月初,當?shù)匾咔榈玫娇刂坪螅趼反螂娫捪蛟S楊求助。“您可以通過安徽政務服務網(wǎng)蕪湖分廳公共電力接入施工聯(lián)合審批入口或城管部門綜合窗口申請并聯(lián)審批。我們編制了操作指引和材料模板,馬上發(fā)給您。”許楊回復。
類似汀棠ABC學校項目需要“占破路”的施工工程以前要經(jīng)過城市管理局、公安局等部門審批。為簡化電力接入流程,壓減電力接入時長,自2019年11月起,在蕪湖供電公司的積極推動下,蕪湖市啟用了公共電力接入并聯(lián)審批系統(tǒng),將原先線下“串聯(lián)”審批變?yōu)榫€上“并聯(lián)”審批,縮短了整體辦電時長。
在此基礎上,蕪湖市于今年3月印發(fā)了《創(chuàng)建一流營商環(huán)境提升行動方案》,強調(diào)要確保10千伏電力接入工程“占破路”審批在4個工作日內(nèi)完成,并優(yōu)化了公共電力接入并聯(lián)審批系統(tǒng)功能。
汀棠ABC學校項目成為優(yōu)化舉措落地后的首個項目。5月12日,在許楊的指導下,王路完成了線上申請手續(xù)。5月14日,電力接入工程審批完成。5月底,項目送電。
國網(wǎng)安徽電力積極與安徽省能源局溝通,貫通供電企業(yè)營銷業(yè)務系統(tǒng)與政府工程建設項目審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù),打造“一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結”涉電審批服務新模式,服務客戶辦電。截至目前,安徽省內(nèi)16個地市全部采用涉電審批服務新模式,各地招商引資項目審批平臺與業(yè)擴報裝系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通,電力接入工程涉及的挖掘道路等4項行政許可實現(xiàn)并聯(lián)審批、線上流轉(zhuǎn)。
方案在線比選 接電更省錢
“在備選方案中,方案1能夠最大限度地利用已建成的電力排管資源,既節(jié)省投資,又減少了對綠化帶和道路的挖掘,縮短了工程施工時間。”9月27日,合肥供電公司蜀山供電服務中心高壓客戶經(jīng)理孟萍使用供電方案比選功能向當?shù)亟?jīng)貿(mào)發(fā)展局和建設發(fā)展局相關人員展示備選的供電方案,以確定合肥小林日用品有限公司電力接入工程施工路徑。
供電方案編制質(zhì)量和審批效率是影響接電速度的關鍵因素。國網(wǎng)安徽電力聚焦供電方案編制時長、審批鏈條、電網(wǎng)狀態(tài)共享等情況,組織營銷、配電、調(diào)控、規(guī)劃、建設等專業(yè)人員參與,創(chuàng)新供電方案答復模式,構建及應用電網(wǎng)數(shù)字化全景一張圖,提升客戶的電力獲得感。
6月,合肥供電公司承接國家電網(wǎng)有限公司高壓業(yè)擴對標試點工作,在能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)合肥試點專區(qū)上線供電方案自動生成和在線比選功能,開展供電方案編制和比選兩種業(yè)務,推動辦電全過程線上化、可視化。
合肥供電公司營銷部負責人介紹,新功能上線后,客戶經(jīng)理只需打開“供電方案智能推薦工具”,錄入客戶電壓等級、用電容量、負荷類型等信息,系統(tǒng)就能根據(jù)臨近待用間隔等電網(wǎng)資源情況推薦變電站、線路編號等電源信息。為了直觀便捷地展示和比對不同供電方案,供電方案智能推薦工具還可以根據(jù)市政道路、電力排管情況繪制對應電力接入工程路徑,并在地圖上展示。
目前,合肥、蕪湖、滁州、蚌埠等地市供電公司已上線供電方案自動生成和在線比選功能。國網(wǎng)安徽電力已使用該功能輔助562戶高壓客戶完成報裝用電方案編制,客戶滿意率同比上升2.82個百分點。
“水電氣”聯(lián)辦 報裝更省心
“這里有電力管道,需要調(diào)整燃氣管道的敷設路徑。”9月20日,在安徽弘昱智能科技有限公司基礎設施建設現(xiàn)場,廣德市供電公司營銷人員說。當天,來自供水、供電、供氣三個部門的聯(lián)合勘查組人員一起會商線路、管路施工方案。
“以前辦理供水、供電、供氣要分別跑,程序多,辦理時間長。現(xiàn)在,三家運營企業(yè)的服務人員到現(xiàn)場聯(lián)合辦公,給我們節(jié)省了不少時間,也提高了效率。”安徽弘昱智能科技有限公司負責人張建說。
年初以來,國網(wǎng)安徽電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,深化落實“一張藍圖、一網(wǎng)辦理、一體勘查、一次驗收”的新舉措,讓企業(yè)少跑路、辦電更省心。作為安徽省第一批“水電氣”聯(lián)合辦理的試點單位,宣城供電公司于3月依托安徽政務服務網(wǎng)完善了企業(yè)“水電氣”聯(lián)動報裝平臺,并牽頭構建線下“水電氣”一站通辦聯(lián)合窗口。該公司與自來水、天然氣公司聯(lián)動,針對新增、改造、增容等需求實行“一表申請、統(tǒng)一受理、聯(lián)動辦理”模式。在接到客戶申請后,三家運營企業(yè)組織人員共同開展現(xiàn)場勘查和驗收工作。
目前,合肥、蕪湖等地均已開展“水電氣”聯(lián)辦業(yè)務。
“聯(lián)合勘查便于企業(yè)更好地做好內(nèi)部規(guī)劃。‘水電氣’三家運營單位在施工前能夠充分溝通,避免安裝過程中反復施工,降低成本,推動項目早落地、早開工、早投產(chǎn)。”國網(wǎng)安徽電力營銷部營業(yè)處處長盧仁杰介紹。“水電氣”聯(lián)辦平均可縮短企業(yè)項目建設工期15天。今年,安徽省已有168家企業(yè)享受了“水電氣”聯(lián)辦的便利。(姚鑫 鞏舒 秦晗 何煜 陳武)
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