中國電力網(wǎng)訊（通訊員吳佳一 伍岳）11月28日，冷水灘供電公司網(wǎng)格中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到冷水灘區(qū)唐家碼頭，查看棚戶區(qū)供用電線路狀況，宣傳安全用電知識，為棚戶區(qū)居民安全用電查勘“問診”。

唐家碼頭棚戶區(qū)常住居民人口兩千多人，其中以老年人、低保戶、失業(yè)無業(yè)人員居多。城中棚戶區(qū)老街街道狹窄，房屋陳舊，建筑多以磚木結(jié)構(gòu)為主。棚戶區(qū)電線老化、用電設(shè)備陳舊，部分居民私拉亂接電線、無序用電，存在嚴重的安全隱患。

冷水灘供電公司心系棚戶區(qū)居民用電安全，通過“三個中心”對棚戶區(qū)安全有序用電進行全方位服務(wù)。監(jiān)控指揮中心對棚戶區(qū)所在臺區(qū)的用電負荷進行專項監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)負荷異常立即通知網(wǎng)格中心到現(xiàn)場核實。網(wǎng)格中心每月定期對棚戶區(qū)進行巡視，檢查電力線路運行情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時處理，確保棚戶區(qū)線路安全運行。供電服務(wù)指揮中心密切關(guān)注該區(qū)域用戶訴求，建立棚戶區(qū)用戶檔案，對用戶提出的報修及問題工單及時匯報處理。

同時冷水灘公司積極協(xié)調(diào)，把存在嚴重安全用電隱患的棚戶區(qū)用電線路整改納入改造項目計劃，并將其他棚戶區(qū)改造納入2019年項目計劃，通過線路規(guī)范化改造，讓棚戶區(qū)居民用上安全電、放心電和滿意電。