為有效應(yīng)對和防范電費回收風(fēng)險，切實做好電費回收管理，3月28日，豐城市供電公司在新城怡豐花園開展“購電制”宣傳活動。
據(jù)了解，購電制是將傳統(tǒng)的“先用電，后繳費”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)付電費實時計費、電費預(yù)警、預(yù)警停電、遠程停、復(fù)電的管理模式，通過手機短信的方式，及時告知客戶電費扣款、電費預(yù)警等信息，讓客戶充分享受到科學(xué)、透明、便捷的供電服務(wù)。
從2月起，該公司已開始實施“購電制”。為順利推進“購電制”，該公司成立購電制推廣工作小組，制定了規(guī)范的購電制業(yè)務(wù)管理辦法，組織工作人員走村串戶，深入社區(qū)積極宣傳繳費新模式，鼓勵企業(yè)實行“購電制”服務(wù)。同時，加強與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，取得政府相關(guān)部門的理解和支持，為推廣“購電制”搭建良好的社會平臺。
在以前，電費收繳工作主要采取營業(yè)廳柜臺收取、銀行代收代扣、走收、自助繳費終端繳費、POS機刷卡、支付寶等方式進行。面對日益嚴(yán)峻的電費回收態(tài)勢，該公司加大智能電表改造力度，通過建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的抄表業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)供電、購電、售電環(huán)節(jié)的電能信息實時采集，達到精確抄表，實時抄表的要求，讓客戶能明明白白消費。截止目前，公司在用電客戶38萬余戶，智能電表改造26.9萬余戶，改造率近70%，計劃在9月底全部改造到位，覆蓋率達100%。
該公司營銷部副主任熊建平說，公司購電制的活動會在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會陸續(xù)展開，從目前開展的活動效果來看，還是得到廣大居民客戶的一個認(rèn)可，大家參加這個活動的熱情還是很高，目前也有很多用戶到窗口或者到各個營業(yè)網(wǎng)點進行簽約，也希望這個業(yè)務(wù)能夠深入推廣，讓大家對居民繳費有一個新模式的轉(zhuǎn)變。
目前，豐城轄區(qū)共有1838戶用戶主動申請采用這一創(chuàng)新繳費模式。下一步，該公司還將繼續(xù)走進社區(qū)和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“購電制”宣傳活動，引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變以往“先用電、后交費”的觀念，逐漸適應(yīng)“先購電、后用電”的“購電制”模式。（張繼輝）
信息來源：豐城市供電公司
