“隨著營銷建??蛻舳岁P(guān)閉,調(diào)變關(guān)系調(diào)整及新裝用戶都必須通過營銷系統(tǒng)GIS圖形維護(hù),為了提高掛接的準(zhǔn)確性,今天就營銷GIS圖形維護(hù)操作步驟進(jìn)行培訓(xùn)…?!?/p>
4月12日,淮陰區(qū)丁集供電所組織營業(yè)班及采集運(yùn)維班開展?fàn)I銷GIS圖形維護(hù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高相關(guān)人員操作能力,確保表箱掛接的準(zhǔn)確性。
此次培訓(xùn)工作由營銷員負(fù)責(zé),主要培訓(xùn)營銷GIS圖形維護(hù)操作步驟,包括變壓器、表箱號查找方法、如何使用經(jīng)緯度定位、查看設(shè)備相關(guān)屬性、如何選中接入點(diǎn)進(jìn)行掛接表箱。在培訓(xùn)過程中分別用新裝用戶和戶變關(guān)系調(diào)整進(jìn)行演示,做到直觀、便于記憶。為了鞏固培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)結(jié)尾,分別在采集運(yùn)維班和營業(yè)班分別選取一名員工進(jìn)行實(shí)例操作,在操作過程中存在不足的,再次進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到熟悉掌握,提高業(yè)務(wù)水平。
“看著挺煩的操作步驟,經(jīng)過簡化培訓(xùn),我已經(jīng)能獨(dú)立進(jìn)行操作,完成GIS圖形維護(hù),以后再遇到新裝用戶以及戶變關(guān)系調(diào)整需要進(jìn)行GIS圖形維護(hù)的,會及時(shí)完成掛接,保證流程及時(shí)歸檔,”培訓(xùn)結(jié)束后,營業(yè)廳人員李永平滿懷信心地說。通過培訓(xùn),兩個(gè)班組員工熟悉掌握了GIS圖形維護(hù)操作方法,提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到流程能快速傳遞,現(xiàn)場能及時(shí)對應(yīng)。