至1月8日,淮陰丁集供電所抄表班完成了825戶定比定量核定工作,進一步規(guī)范了用電類別,提高了定比定量執(zhí)行的準確性。
該所就組織抄表班對轄區(qū)內的825戶不同用電類別的用戶,按責任人發(fā)起核定流程,由抄表人員按照清單到現場逐戶核對,根據用電容量、用電時間進行重新核定,對現場與系統不符的,進行填寫傳票進行更改;對新增的用戶,積極與客戶進行溝通解釋,做好電價相關知識宣傳,將更改電價傳票送到客戶處,由客戶進行填寫簽定確認,讓客戶少跑腿,做好周到服務,讓客戶理解。
此次定比定量核查中,新增定比8戶,更改定比不合理3戶,取定定比5戶,大大提高了定比定量執(zhí)行的準確性,進一步夯實了營銷管理基礎工作。