“實(shí)行‘派工單’制度,旨在不斷規(guī)范一線員工的工作行為,使其從事營銷服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)等工作標(biāo)準(zhǔn)化。所做的一切工作都必須有‘派工單’,否則就視為個(gè)人行為,視同‘干私活’,認(rèn)定為違規(guī)行為……”。11月21日,劉老莊供電所負(fù)責(zé)人就進(jìn)一步規(guī)范該所“派工單”管理提出的具體要求。
自省公司實(shí)施農(nóng)村供電所 “派工單”制度以來,該所極為重視,明確了運(yùn)維采集班班長和營抄班班長為派工負(fù)責(zé)人,制定相應(yīng)的管理措施和考核辦法,嚴(yán)格對(duì)“派工單”把關(guān)管控。抓好“派工單”規(guī)范執(zhí)行,要求每份工作必須準(zhǔn)確的填寫外出人員姓名、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和工作任務(wù),要求被派工的人員務(wù)必及時(shí)接單,對(duì)現(xiàn)場工作情況實(shí)時(shí)拍照上傳到農(nóng)電管理系統(tǒng)確認(rèn),確保每一張“派工單”管理規(guī)范化。
實(shí)行“派工單”工作流程以來,既全面規(guī)范員工現(xiàn)場工作行為,更為星級(jí)供電所創(chuàng)建提供原始資料,“派工單就像一個(gè)無形的監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)時(shí)傳輸員工工作信息,了解業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,約束大家散漫行為,時(shí)時(shí)提醒我們有效執(zhí)行和扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作”,該所運(yùn)維采集班長章洪海對(duì)此深有感觸。