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宜昭有愛,平安回家

水電十四局發(fā)布時間:2022-02-15 09:43:12  作者:張富燕

日前,水電十四局宜昭項目高速海子收費站出口有兩個走失的小孩,在海子收費站幫助下平安回家。

當(dāng)日中午,寒風(fēng)裹挾著小雪在高速公路上肆虐,天氣冷得人直打哆嗦。宜昭高速海子收費站當(dāng)班收費員發(fā)現(xiàn)兩名手和臉凍得通紅的小孩,正行走在高速路上。收費員上報值班站長后,將兩名小孩帶到收費站內(nèi)打開空調(diào)為他們?nèi)∨?,并?zhǔn)備各種零食和熱水為他們緩解緊張恐懼的心理。

在收費員耐心的詢問下了解到:兩名小孩是兄弟,哥哥8歲,弟弟5歲,媽媽帶著妹妹外出看病,因為一些事情被父親打罵,為此萌生離家出走去找外婆的念頭,于是結(jié)伴上了高速。

了解情況后,收費員通過發(fā)朋友圈聯(lián)系到小孩的家人。在等待家人期間,收費員幫他們把臉、手洗干凈,陪他們談心,普及安全知識和離家出走的危險,鼓勵他們勇敢面對困難。在孩子父親趕到收費站后收費員對其普及行人禁止上高速公路的相關(guān)安全知識,并勸導(dǎo)要理性教育孩子。在一番感謝后,父親將孩子接回了家。

宜昭公路運管中心始終秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,鼓勵員工在做好本職工作的基礎(chǔ)上,從身邊的小事做起,想他人所想,急他人所急,積極履行央企社會責(zé)任。在工作和生活中“公路人”不斷通過微小的善行,平凡而真誠的溫暖關(guān)愛著他人,不斷提升宜昭公路運管中心“美麗高速、滿意窗口”的文明服務(wù)新形象。

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