一年一度的春運(yùn)大幕即將開(kāi)啟,1月17日,中電建江習(xí)高速運(yùn)營(yíng)管理部聯(lián)合高速交巡警、高速執(zhí)法在蔡家服務(wù)區(qū)開(kāi)展“平安春運(yùn),我們同行”交通安全宣傳志愿者活動(dòng)。旨在扎實(shí)做好2022年春運(yùn)服務(wù)保障工作,有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間客流高峰。
蔡家服務(wù)區(qū)、加油站、便利店利用廣播系統(tǒng)、電子顯示屏及時(shí)發(fā)布路況信息、天氣信息、春運(yùn)信息、安全提示等;服務(wù)區(qū)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛大紅燈籠、中國(guó)結(jié)、張貼年畫(huà)等裝飾,播放節(jié)日喜慶樂(lè)曲、視頻,服務(wù)人員使用新年問(wèn)候語(yǔ);餐廳豐富菜品、小吃、飲料種類(lèi),為廣大司乘營(yíng)造溫暖、歡樂(lè)的節(jié)日氛圍。
服務(wù)區(qū)增加了疏導(dǎo)人員和保潔工作人員,對(duì)人流密集區(qū)域重點(diǎn)疏導(dǎo)和清潔;及時(shí)維護(hù)維修公共服務(wù)設(shè)施,確保正常使用;增加開(kāi)水設(shè)備,保證開(kāi)水24小時(shí)充足供應(yīng);儲(chǔ)備充足食品、油品等物資,有效應(yīng)對(duì)大客流及惡劣天氣的到來(lái);場(chǎng)區(qū)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),及時(shí)為司乘提供出行咨詢、免費(fèi)開(kāi)水、手機(jī)充電等服務(wù),同時(shí)配備便民服務(wù)箱,提供創(chuàng)可貼、碘伏、棉簽、紗布等臨時(shí)急救用品;24小時(shí)開(kāi)放第三衛(wèi)生間、母嬰室,滿足特殊群體需求。
服務(wù)區(qū)引導(dǎo)車(chē)輛有序停放,?;奋?chē)輛實(shí)行定點(diǎn)停放專人管理;全天候、全覆蓋監(jiān)控值守,實(shí)時(shí)掌握服務(wù)區(qū)動(dòng)態(tài);加強(qiáng)場(chǎng)區(qū)、加油站、開(kāi)水處及人流密集場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域的巡查,消除安全隱患;強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理,餐飲、便利店售賣(mài)商品杜絕過(guò)期、三無(wú)產(chǎn)品;確保充電樁的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維與管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量;及時(shí)做好保暢工作,室內(nèi)易滑區(qū)域鋪設(shè)防滑墊,保證行人進(jìn)出安全;加強(qiáng)與高速執(zhí)法、高速交警、公安、消防、醫(yī)療等部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),及時(shí)處置突發(fā)事件,保障司乘安全出行。
疫情防控是高速服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)的重點(diǎn)領(lǐng)域,服務(wù)區(qū)內(nèi),所有場(chǎng)所每日進(jìn)行兩次消毒,每4小時(shí)進(jìn)行一次通風(fēng),確保全面消殺和空氣清新;公共場(chǎng)所入口處均設(shè)有體溫檢測(cè)點(diǎn),新配備了體溫檢查門(mén),“一人一碼、逢人必檢”,保障疫情防控工作的有效進(jìn)行;服務(wù)區(qū)還建立了完善的聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制,服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有臨時(shí)隔離區(qū),一旦顧客出現(xiàn)特殊情況,會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,由地方政府衛(wèi)生健康部門(mén)按照相關(guān)要求進(jìn)行處理,形成了防控合力。
此次志愿者活動(dòng),共計(jì)發(fā)放宣傳資料200余份,現(xiàn)場(chǎng)解答司乘人員疑難問(wèn)題若干,通過(guò)此次活動(dòng)與春運(yùn)大環(huán)境相結(jié)合的方式,讓過(guò)往的每一名司乘人員感受到了回家路上的溫暖。中電建江習(xí)高速運(yùn)營(yíng)管理部以全面提升春運(yùn)服務(wù)能力和安全應(yīng)急保障能力為重點(diǎn),強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),全心投入、全面準(zhǔn)備、全力服務(wù),讓“春運(yùn)”變得更加溫情,讓出行變得更加安全。
評(píng)論