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內(nèi)蒙古烏海千里山供電公司實(shí)地走訪(fǎng)“煤改電”用戶(hù),保障村民溫暖過(guò)冬

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-10-24 17:48:13  作者:楊永強(qiáng)、張曉慧

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員楊永強(qiáng)、張曉慧 )“煤改電”工程,關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)冷暖,是冬季最重要的民生工程之一。隨著寒潮天氣到來(lái),氣溫驟降、日夜溫差較大,10月23日,為確保采暖期“煤改電”設(shè)備正常運(yùn)行,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子、黨工團(tuán)、網(wǎng)格員一行深入平房區(qū),對(duì)已完成“煤改電”改造的居民家庭開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)和安全隱患檢查。

  走訪(fǎng)過(guò)程中,該公司“星火”黨員先鋒隊(duì)人員詳細(xì)講解“煤改電”安全用電知識(shí)、清潔供暖電價(jià)政策及如何節(jié)能降耗,并對(duì)村民家中內(nèi)部負(fù)荷、漏電保護(hù)等安全隱患點(diǎn)進(jìn)行了檢查,多維度服務(wù)確保居民順利取暖。中河源社區(qū)第三網(wǎng)格村民白懷明說(shuō):“以前我們?nèi)∨繜?,每天把煤提進(jìn)來(lái),燒完再把煤倒出去,屋子到處都是煤灰,最麻煩的是半夜起來(lái)添煤,自從用上電能取暖,干凈、方便又省錢(qián),溫度好控制,主要還省心、安全”。在走訪(fǎng)村民白懷明過(guò)程中,該公司領(lǐng)導(dǎo)班子了解到他們是村子里的困境家庭,因身患重病家里也沒(méi)有收入來(lái)源,鼓勵(lì)他們要堅(jiān)定信心,好好配合治療;隨后為他們購(gòu)買(mǎi)了食用油、牛奶、雞蛋等慰問(wèn)品,用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事,積極幫助群眾解決實(shí)際困難。

  自“煤改電”工程開(kāi)始,為確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都精益求精,該公司全體干部職工搶抓工期,開(kāi)啟“白加黑”“5+2”工作模式,全力以赴保供保暖。一方面積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、住建局等單位和用戶(hù),積極處理好工程推進(jìn)過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題;另一方面組織網(wǎng)格經(jīng)理對(duì)新增“煤改電”用戶(hù)進(jìn)行隱患排查,加大“煤改電”工程優(yōu)惠政策宣傳力度,大力推廣“蒙電e家”APP等線(xiàn)上服務(wù)渠道,細(xì)致講解相關(guān)使用流程,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣性辦電需求。同時(shí)出現(xiàn)線(xiàn)路故障時(shí),迅速組織搶修人員恢復(fù)線(xiàn)路運(yùn)行,為“煤改電”工程提供堅(jiān)實(shí)的電力保障,切實(shí)為群眾辦實(shí)事,讓居民暖身又暖心。目前,千里山供電公司涉及“煤改電”工程已全部完工,轄區(qū)3545戶(hù)居民已全部正常使用“煤改電”設(shè)備。

  下一步,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司將繼續(xù)加強(qiáng)“煤改電”工程的后續(xù)管理和服務(wù)工作,完善“煤改電”服務(wù)24小時(shí)應(yīng)急保障機(jī)制,在采暖期定期組織“星火”黨員先鋒隊(duì)人員、網(wǎng)格員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行回訪(fǎng)和檢查,確保轄區(qū)用戶(hù)能夠持續(xù)享受到清潔、高效、安全的供暖服務(wù)。



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