中國電力網(wǎng)訊(通訊員李朝輝、陳強)“你們‘臨電租賃’的增值服務就是為我們下了一場‘及時雨’,解決了我們用電的燃眉之急,不僅縮短了工期,還極大緩解了我們的資金壓力,同時設備運維也有保障,非常感謝!”近日,貴州遠大建筑勞務有限公司項目負責人汪敏對南方電網(wǎng)德江供電局推出的“臨電租賃”的增值服務高興得合不攏嘴了。
為解決高壓臨時用電客戶因初期投資過大,接入時間過長的問題,近年來,德江供電局堅持以客戶為中心,圍繞高壓臨時用電客戶業(yè)務辦理的痛點、堵點和難點,積極探索基于客戶便捷的電力服務實踐,打造“環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務優(yōu)”的辦電新模式,主動上門,解放用戶思想,積極推出“臨電租賃”的增值服務,以“服務企業(yè)、供應商等自愿參與、客戶自愿選擇”為原則,針對客戶用電規(guī)模、用電周期提供用電設施租賃定制服務,幫助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需求隨時退租、自由增減供電容量,大幅降低企業(yè)初期資金負擔,壓減施工時長,同時客戶還可享受全租賃周期內(nèi)的設備安裝、運維、搶修、用電業(yè)務代辦等增值服務,有效解決用戶建設初期投資過大、設備運維不及時等問題,以租代購充分滿足用戶臨時用電需求,讓企業(yè)客戶盡早用上省心電、放心電。
德江供電局在了解到貴州遠大建筑勞務有限公司迫切建設架設臨時電源時,立即組織德江供電局客戶經(jīng)理在現(xiàn)場制定最優(yōu)供電方案,主動為客戶介紹設備租賃服務,并在征得客戶同意后,及時指導客戶辦理相關手續(xù),當天用電設備就進入現(xiàn)場安裝、調(diào)試等環(huán)節(jié),并且當天就投入了運行。
“我們的電氣設備由‘買’變‘租’的‘臨電租賃’模式,不僅將企業(yè)客戶降低建設期電力投入與使用成本落在實處,還打造‘省力、省時、省錢’的‘三省’利企便民服務,真正為企業(yè)客戶提供增值服務。”德江供電局營銷業(yè)擴專責田維海說道。
截至目前,德江供電局已累計完成臨電租賃4臺套,累計為客戶節(jié)約投資成本超21.5萬元,整體供電周期較傳統(tǒng)模式縮短約60%。接下來,德江供電局將進一步提高辦電便利度、規(guī)范辦電流程、降低辦電成本、壓減辦電時間,提升企業(yè)客戶“獲得電力”水平,助推營商環(huán)境再提升。
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