鹽城供電營銷服務(wù)中心：開放用戶復(fù)核市場 提升智慧管理能效

　　中國電力網(wǎng)訊　最近，鹽城供電公司營銷服務(wù)中心班組開展開放日活動，部門各專業(yè)青年員工于電費(fèi)核算班集中參與了本次“全量高壓及低壓市場化用戶復(fù)核”主題學(xué)習(xí)交流，旨在以精細(xì)化、柔性化、市場化方式，開放用戶復(fù)核市場，提升全社會能效水平，推進(jìn)能源領(lǐng)域高效智治。讀來筆者生出許多感慨來。

　　以往，我們社會上一些企業(yè)帶有粗放、不細(xì)致的管理方式，使得企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都無法提高，也導(dǎo)致企業(yè)事先并沒有進(jìn)行足夠的長期規(guī)劃，企業(yè)政策往往是朝令夕改，不穩(wěn)定性極大，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低下，這樣的粗放管理肯定也不利于企業(yè)的長期發(fā)展。鹽城供電公司營銷服務(wù)中心開展班組開放日活動，向青年員工們演示了從集約化業(yè)務(wù)需求計(jì)劃生成到量費(fèi)異常審核研判、市場化電量發(fā)送、合并計(jì)算、電費(fèi)發(fā)行的全過程，著重介紹了靈活費(fèi)率智能電表計(jì)量新模式下尖峰加價(jià)電費(fèi)政策以及算費(fèi)方法，并結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)選取常見異常類型向青年員工具體分析講解;全天講解高壓及低壓市場化用戶的復(fù)核流程，隨時(shí)掌握和熟悉電價(jià)電費(fèi)政策，快速分析宏觀、中觀、微觀不同層面的異常、精準(zhǔn)定位問題、及時(shí)審核各類工單，預(yù)防差錯(cuò)，確保各類計(jì)費(fèi)參數(shù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性;同時(shí)，鹽城供電公司營銷服務(wù)中心將能效公共服務(wù)全面融入傳統(tǒng)供電業(yè)務(wù)，通過多元化跨專業(yè)、跨班組交流活動，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降本增效，建立以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)組織體系，在更好服務(wù)客戶的同時(shí)開拓能效服務(wù)市場，引導(dǎo)全社會主動提升能效，滿足客戶個(gè)性化能效提升需求。

　　由此，我們要像鹽城供電公司營銷服務(wù)中心那樣，利用高壓及低壓市場化趨勢，圍繞清潔能源、綜合能效、多能供應(yīng)、新興用能、智慧用能、能源交易等領(lǐng)域開拓創(chuàng)新，提升全社會能效水平和能源領(lǐng)域整體智治水平，服務(wù)企業(yè)用能診斷和能效對標(biāo)，促進(jìn)全社會能源共用、清潔共享、生態(tài)共建、成本共擔(dān)。