烏海電業(yè)局海南供電分局：學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 話標(biāo)準(zhǔn) 用標(biāo)準(zhǔn)

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  為深入推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)烏海電業(yè)局標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施活動(dòng)方案，提升員工業(yè)務(wù)能力。8月4日，海南供電分局組織了一次關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)交流，對(duì)《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、供電分局各班組工作標(biāo)準(zhǔn)等文件進(jìn)行宣貫，各班組長(zhǎng)及相關(guān)人員參加本次學(xué)習(xí)。

　　海南分局標(biāo)準(zhǔn)化專責(zé)董國(guó)蓉就新版《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》的安全管理、營(yíng)銷管理和綜合管理等方面變化進(jìn)行了具體分析講解。同時(shí)對(duì)照《烏海電業(yè)局各單位班組考評(píng)細(xì)則》和《烏海電業(yè)局各單位班組記錄明細(xì)》進(jìn)行認(rèn)真梳理，要求各板塊負(fù)責(zé)人及時(shí)更新文件目錄和內(nèi)容。

　　各班班長(zhǎng)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化要求對(duì)班內(nèi)涉及到的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐項(xiàng)篩查，核查是否存在與標(biāo)準(zhǔn)脫鉤的相關(guān)工作，明確各項(xiàng)工作的規(guī)章制度以及各自的崗位職責(zé)、供電服務(wù)規(guī)范管理與考核等標(biāo)準(zhǔn)的使用，并對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)展開討論。抄表班班長(zhǎng)王朋說到：“抄表催費(fèi)是分局接觸用戶最多的一項(xiàng)工作，也是確保電費(fèi)正確發(fā)行與及時(shí)回收的重要步驟，將抄表催費(fèi)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，不僅提升客戶滿意度，同時(shí)可以確保分局電費(fèi)回收。”裝表班班長(zhǎng)劉智表示，裝表接電一定要按《作業(yè)指導(dǎo)卡》流程作業(yè)，即保證計(jì)量裝置正確計(jì)量又保障了工作人員的人身安全。

　　本次座談，深化了全體員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)，推進(jìn)了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程，對(duì)分局標(biāo)準(zhǔn)化落地起到促進(jìn)作用。

評(píng)論

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