宋紅浩：江蘇鹽城三新供電服務(wù)有限公司鹽都分公司西區(qū)業(yè)務(wù)所黨支部書記
擅長服務(wù)領(lǐng)域：配電線路設(shè)備運行維護和故障排除
工作業(yè)績：扎根一線25年，創(chuàng)新研發(fā)15項成果，其中9項獲得國家實用新型專利授權(quán)，先后獲得全國勞動模范、國家電網(wǎng)有限公司農(nóng)電技能競賽冠軍、江蘇省有突出貢獻中青年專家、首屆“江蘇工匠”等榮譽，累計培訓青年員工1000多人。
服務(wù)感言
“當一顆服務(wù)‘三農(nóng)’的螺絲釘，全心全意為群眾排憂解難。”
12月9日，我們走進江蘇鹽城供電公司宋紅浩勞模創(chuàng)新工作室。工作室內(nèi)，非破路電纜管道敷設(shè)鉆孔裝置、導線展放長度電子測量器、拉線綁扎器等9項國家實用新型專利的授權(quán)證書極為醒目。這些發(fā)明有一個共同的特點，就是服務(wù)生產(chǎn)一線，為了解決日常工作中的痛點、難點問題。
在同事心目中，江蘇鹽城三新供電服務(wù)有限公司鹽都分公司西區(qū)業(yè)務(wù)所黨支部書記宋紅浩是個“草根發(fā)明家”。他從業(yè)25年來，始終傾心盡力服務(wù)“三農(nóng)”，以過硬的本領(lǐng)和作風贏得客戶的信賴。
把服務(wù)痛點變成創(chuàng)新點
4月23日，鹽城市鹽都區(qū)北蔣街道童成村水產(chǎn)養(yǎng)殖基地的水面上波光粼粼。宋紅浩來到基地巡檢線路設(shè)備，排除安全隱患。“魚塘中間的電桿、鐵塔基礎(chǔ)全部采用了新型防護坡，非常安全。”一位水產(chǎn)養(yǎng)殖戶對宋紅浩說。他口中的新型防護坡，正是宋紅浩的創(chuàng)新成果。
2016年，宋紅浩在巡檢時發(fā)現(xiàn)，隨著當?shù)厮a(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，一些早年立起的電桿、鐵塔陸續(xù)被圍在了魚塘中間。在一個干涸的魚塘中間，宋紅浩看到，原有的電桿防護坡是用磚頭砌成的，由于長期被池水沖刷，防護坡的底座已經(jīng)坍塌。而他了解到，這種防護坡在鹽城還有不少，給線路安全運行埋下了隱患。
宋紅浩開始思考怎樣改進。一次偶然的機會，他從小朋友搭的積木中受到啟發(fā)，經(jīng)過1個月的嘗試，更換了幾十種材料，研制出一種使用輕質(zhì)陶?；炷敛牧?、釆用榫卯結(jié)構(gòu)連接的電桿基礎(chǔ)護坡砌塊。這種砌塊只需在現(xiàn)場拼裝即可，操作十分簡單，而且很安全。
熟悉宋紅浩的人都知道，他喜歡琢磨一些“小玩意”。這些“小玩意”往往能解決日常服務(wù)中的“老大難”問題。
2018年，鹽城市實施社會治安立體化防控，將視頻監(jiān)控覆蓋到全市的道路。安裝監(jiān)控設(shè)備需要敷設(shè)電纜。一道選擇題擺在電纜施工人員面前：要么開挖道路敷設(shè)電纜，但會擾民;要么采用大型液壓頂管機械施工，但鄉(xiāng)間路窄，大型機械難以運進現(xiàn)場。
“如果能有臺小型液壓頂管機械該多好。”宋紅浩開始琢磨此事。他著手畫草圖，從網(wǎng)上購買材料，嘗試不同的技術(shù)方案，最終試制出了一臺非破路電纜管道敷設(shè)鉆孔裝置。這一成果于去年2月份獲得國家實用新型專利授權(quán)。
有了這套裝置，施工人員無須破壞路面、開槽挖溝就可敷設(shè)電纜。同時，這套裝置帶來的經(jīng)濟效益也十分可觀，每年可節(jié)省10多萬元成本。
耐心細致為客戶解難題
11月5日，鹽城市鹽都區(qū)北蔣街道鵬順家庭農(nóng)場內(nèi)，大家正在烘干新收的秋糧。去年，鵬順家庭農(nóng)場負責人陳鵬租用了1200畝地，種上了小麥、水稻等農(nóng)作物，還配備了7臺糧食烘干機，用電容量迅速增長。
糧食烘干廠房建在農(nóng)田中間，距最近的公用變壓器約1千米，由于電壓低，機器容易“罷工”。去年3月2日，陳鵬找到了時任北蔣供電所所長的宋紅浩。“我想過架設(shè)專線，但估算下來，需要10萬元費用。”陳鵬說。
宋紅浩多次去現(xiàn)場勘查。他幫陳鵬提交增容申請，為農(nóng)場更換了“卡脖子”電纜和客戶室內(nèi)線路，又配備了無功補償裝置，滿足了7臺烘干機的用電需求。5天之內(nèi)，線路改造完畢，陳鵬還省下了9萬多元投資成本。
“大伙兒‘麻煩’我，那是對我的信賴。”宋紅浩說。他24小時開機，接聽求助電話，村民們都信任他。
2018年年初，鹽都區(qū)學富鎮(zhèn)實施無桿化改造，其中涉及背街小巷長達4千米供電線路的遷移改建。時任學富供電所所長的宋紅浩帶隊反復勘查，修改了13次施工方案。沒想到，施工卻遭到了村民李某的反對，理由是“會影響家里的風水”。
盡管并非自己的職責范圍，宋紅浩還是主動上門做工作。宋紅浩在攀談中了解到，近期李某家里出了幾件不順心的事，尤其是妻子生病。
宋紅浩便利用休息時間陪同李某夫婦去市級醫(yī)院檢查，還主動幫忙聯(lián)系專家咨詢。經(jīng)診斷，李妻并無大礙。李某解開了心里的“疙瘩”，不僅同意了施工方案，還向宋紅浩表達了歉意。
練一手絕活做好傳幫帶
要把供電服務(wù)做得更好，必須培養(yǎng)一批青年人才。宋紅浩主動挑起了傳幫帶的擔子。
5月18日，在鹽城市大豐區(qū)供電公司實訓基地內(nèi)，宋紅浩給100多名青年員工培訓，教他們掌握登桿作業(yè)、安裝橫擔等技能。
“剛進單位時，宋老師給我上了第一課。”宋紅浩的徒弟孟令亞說，當時他將做拉線的動作做反了，被宋紅浩發(fā)現(xiàn)后練到半夜，“老師要讓我明白，動作錯了不僅影響工藝、速度，而且有可能出現(xiàn)事故。這一課我一直記在心里。”
“宋老師有絕活，做80厘米的拉線，他伸開手臂一比畫，分毫不差。”徒弟彭遠對宋紅浩很是佩服，“鋼絞線又硬又粗，可到他手上像有了魔力，柔軟聽話。直到有一天，我摸到老師手上厚厚的老繭時，才明白這功夫是多年苦練出來的。”
多年來，宋紅浩先后培訓學員1000多人。在他培訓的學員中，有1人在國家電網(wǎng)有限公司技能競賽中獲獎，9人在江蘇省電力行業(yè)職業(yè)技能競賽中獲獎，3人被評為江蘇省電力行業(yè)技術(shù)能手。
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