中國電力網(wǎng)訊(通訊員 齊麗華)國網(wǎng)松嶺供電公司持續(xù)深化能力作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持攻堅(jiān)破難，有效推進(jìn)2023年“工作落實(shí)年”。打造能力作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化營商環(huán)境雙融合、雙促進(jìn)、雙提升，堅(jiān)持“獲得電力專班”、“三省”、“三零”等服務(wù)常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)服務(wù)小微企業(yè)，提供光明之路，保障電力供應(yīng)，送去致富之路。
“這回疫情結(jié)束了，今年我們家準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)!”剛剛辦理增容用電手續(xù)的木耳養(yǎng)殖戶李大哥今天心情格外舒暢。
“我這邊預(yù)備擴(kuò)大山藥材生產(chǎn)，也將增加用電需求。”國網(wǎng)松嶺供電公司窗口辦理用電的小微企業(yè)絡(luò)繹不絕。
隨著小微企業(yè)增加設(shè)備、增加用電容量的需求越來越多，國網(wǎng)松嶺供電公司把能力作風(fēng)建設(shè)融入到助力小微企業(yè)生產(chǎn)中，并逐漸形成高質(zhì)效的營商環(huán)境氛圍。該供電公司以扶“微”助“微”保用電為平臺(tái)，提升工作實(shí)效，暢通客戶辦電綠色通道。供電公司在提交申請、現(xiàn)場勘察、設(shè)計(jì)方案、業(yè)務(wù)辦理、接電等多個(gè)環(huán)節(jié)形成“一張表、一站式、一條龍”服務(wù)。同時(shí)，工作人員根據(jù)客戶預(yù)期容量、接電時(shí)間、可靠性需求等關(guān)鍵要素，主動(dòng)對接客戶需求，超前提供供電謀劃及方案，提前現(xiàn)場勘察，確保在短時(shí)間內(nèi)，讓小微企業(yè)接電無憂，讓“等電用”變成“電已來”。
“企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)就這幾個(gè)月，真是時(shí)間不等人。從提出用電申請需求到辦理完畢，我們用上電總共也就是一天半的時(shí)間，供電部門真為我們小微企業(yè)辦實(shí)事、辦好事、辦成事!”廠房里已經(jīng)通電的金立坤打來電話，再次向工作人員表達(dá)謝意。
截止目前，國網(wǎng)松嶺供電公司已完成轄區(qū)內(nèi)13家小微企業(yè)新裝用電，完成17處小微企業(yè)區(qū)域線路隱患“體檢”，指導(dǎo)排除客戶側(cè)用電隱患6處，走訪重要設(shè)施小微企業(yè)客戶 18戶。下一步，供電公司將繼續(xù)跟蹤各項(xiàng)小微企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，保證小微企業(yè)客戶各方面用上放心電、滿意電，以實(shí)際行動(dòng)助推小微企業(yè)健康成長，以優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)助推地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
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