中國電力網(wǎng)訊 近年來，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)公司堅(jiān)持“責(zé)任蒙電、綠色蒙電、數(shù)字蒙電、開放蒙電”發(fā)展定位，包頭供電公司營銷稽管中心依托“啄木鳥黨員服務(wù)隊(duì)”持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，著力提升獲得電力服務(wù)水平，讓用電客戶感受到更貼心、更省心、更暖心的用電服務(wù)。
“管了這么多年電，真沒想到咱包頭也能像大城市一樣執(zhí)行分時電價了!”東河區(qū)環(huán)西市場電工激動地說。3月15日一早，營銷稽管中心啄木鳥黨員服務(wù)隊(duì)來到東河區(qū)，對環(huán)西商城、通順商城、太平寺市場等重點(diǎn)商圈開展客戶側(cè)安全檢查，宣傳峰谷分時電價新政，為疫情過后經(jīng)濟(jì)社會的全面復(fù)蘇保駕護(hù)航。在檢查中，隊(duì)員們對客戶計(jì)量表箱衛(wèi)生、接線、周圍環(huán)境進(jìn)行了清理，對計(jì)量裝置進(jìn)行了全方位的“健康體檢”，現(xiàn)場核清客戶負(fù)荷情況，針對客戶用電特性提出定制化整改意見，確保客戶安全可靠復(fù)工用電，讓客戶用上安心電。
為持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，隊(duì)員們還主動詢問商圈復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，征求客戶對供電服務(wù)方面的意見建議，幫助客戶破解用電難題，以共產(chǎn)黨員的暖心服務(wù)為2022年全市經(jīng)濟(jì)的全面起跑“充滿電”。
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