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國網(wǎng)鹽源縣供電公司開展“雙語”宣傳傳遞安全“接力棒”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-11-03 09:04:29  作者:趙勇

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 趙勇)“阿媽,您好!我們是國網(wǎng)鹽源縣供電公司“索瑪花開”青年志愿者,您平時在家里使用電磁爐、洗衣機時,如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備冒煙或聞到異味時,要迅速切斷電源……”11月2日,國網(wǎng)鹽源縣供電公司青年志愿者在太安村13組開展安全用電宣傳和電器設(shè)備安全檢查,引導大家科學、規(guī)范用電,以優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù),讓客戶舒心取暖、保障群眾溫暖過冬。

  據(jù)悉,鹽源縣世居彝、漢、蒙古、藏、回等21個民族,國網(wǎng)鹽源縣供電公司針對轄區(qū)少數(shù)民族村寨較多的特點,組織少數(shù)民族職工進村組、訪用戶開展“雙語”服務(wù),將安全用電知識宣傳送到村民家中,進一步提高供電服務(wù)水平。

  “不要在電桿下堆積雜物,不要讓小孩攀爬電桿”活動中,鹽源公司少數(shù)民族青年志愿者以“貼近實際、簡單實用、通俗易懂”為原則,用漢語和少數(shù)民族語言為廣大群眾講解安全用電、節(jié)約用電、保護電力設(shè)施、緊急觸電應(yīng)急處置等用電知識,同時為居民室內(nèi)外低壓線路和家用電器進行檢查,及時排查并消除安全隱患,指導客戶安全用電、合理用電。

  “如果電線出現(xiàn)破損,要用絕緣膠布把它包裹以免漏電”鹽源公司職工王補都對楊大爺說到。

  此次活動,鹽源公司認真踐行“我為群眾辦實事”活動,結(jié)合轄區(qū)實際,多措并舉,通過深入群眾家中和企業(yè)走訪,了解用戶用電需求,客戶滿意度不斷提升?;顒赢斕旃怖塾嫲l(fā)放宣傳資料300余份,接待群眾咨詢13余人次,受理群眾咨詢10余次,受到了當?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u。


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