走進(jìn)湖南大唐先一科技有限公司（簡稱先一科技），80后精英，90后小鮮肉的英姿映入眼簾，鮮活、靈動，一股朝氣撲面而來。信息技術(shù)行業(yè)是初生的朝陽，人才價值是該類企業(yè)競爭力的核心?！叭绾瓮诰蛳纫豢萍紗T工的潛力，最大化地實現(xiàn)人力資源價值，掌握市場的主動權(quán)”是先一科技公司多年來探討、實踐、研究的話題。
2017年，隨著集團(tuán)公司“全面提升年”號角的吹響，以培訓(xùn)全面提升企業(yè)競爭力再次被先一科技公司提出，提高員工的創(chuàng)新、研發(fā)、營銷、溝通能力成為主要目標(biāo)。今年，該公司培訓(xùn)工作的內(nèi)容豐富、授課方式靈活、考核更加嚴(yán)謹(jǐn)，成為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一大助力。
建章立制，有規(guī)矩才方圓
“信息技術(shù)發(fā)展的速度遠(yuǎn)超乎我們的想象，唯有加強(qiáng)培訓(xùn)及時學(xué)習(xí)，才能避免閉門造車、落后挨打”。該公司總經(jīng)理劉元議在年初工作會議上提到培訓(xùn)的重要性。該公司136發(fā)展戰(zhàn)略將培訓(xùn)作為人才戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，以培訓(xùn)促進(jìn)員工及企業(yè)成長被納入到戰(zhàn)略的“高地”。
“我們不能把培訓(xùn)當(dāng)成工作之余消遣的‘點心’，要把它當(dāng)成重要的工作內(nèi)容?！迸嘤?xùn)負(fù)責(zé)人亦如此強(qiáng)調(diào)。今年，為進(jìn)一步理順流程，發(fā)揮創(chuàng)造性，提高培訓(xùn)附加值，先一科技建章立制，修訂員工培訓(xùn)管理各類辦法，包括新員工入職、培訓(xùn)協(xié)議、內(nèi)部培訓(xùn)、導(dǎo)師選擇、培訓(xùn)考評等，精確到培訓(xùn)計劃制定、方案選擇、參與人員監(jiān)控、培訓(xùn)考核、流程文檔等各個細(xì)節(jié)，確保企業(yè)培訓(xùn)工作日趨秩序化、正規(guī)化、常態(tài)化。
有巧婦，必先有米糧
“巧婦難為無米之炊”。培訓(xùn)預(yù)算審核是該公司年度預(yù)算重點項目之一。為確保培訓(xùn)工作落到實處，先一科技在積極爭取上級單位預(yù)算支持的同時，充分研究國家政策并爭取發(fā)展支持、獲得發(fā)展助力。近三年，根據(jù)湖南省商務(wù)廳等政府機(jī)關(guān)有關(guān)資金補(bǔ)助申報要求，先一科技結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行了有關(guān)人才培訓(xùn)專項資金申報，并加強(qiáng)溝通，充分運(yùn)用自身優(yōu)勢，獲得人才補(bǔ)貼及獎勵近百萬元。該項資金主要用于人才培訓(xùn)體系建設(shè)以及職工內(nèi)外教育培訓(xùn)，為該公司培訓(xùn)工作的開展提供了良好支撐。
三人行，必有我?guī)?br/> “這是我第一次體驗當(dāng)老師的感覺，但感覺非常好?！?
“上講臺這幾年，我已經(jīng)摸索出了如何將課堂講得生動有趣了?！?br/> “自己會和別人會完全是兩碼事情……”
走上授課講臺的，有年度先進(jìn)個人、勞動模范、崗位之星，以及經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀項目經(jīng)理、銷售精英等。在先一科技，每個員工都可以成為導(dǎo)師，一是成為優(yōu)秀的代表，受邀請走上講臺；二是根據(jù)自己的意愿和能力進(jìn)行申請，批準(zhǔn)后在講臺上自由發(fā)揮自我；三是個人可申請成為新員工的長期導(dǎo)師，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工及時融合企業(yè)集體及文化，在新員工工作、生活的各個方面給予指導(dǎo)性意見。每一位導(dǎo)師，都可以根據(jù)獎勵制度領(lǐng)取相應(yīng)的補(bǔ)貼。另外，先一科技還根據(jù)行業(yè)的特點，適時組織培訓(xùn)班，邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士進(jìn)行集中培訓(xùn)輔導(dǎo)，壯大培訓(xùn)的師資力量。
共性+個性，360度無死角
為確保全員參與學(xué)習(xí)，遵循凡事“預(yù)則立”的原則，先一科技年初重點工作之一便是制定培訓(xùn)年度培訓(xùn)計劃。2017年，先一科技豐富培訓(xùn)模式，內(nèi)培、外培兩大板塊“分區(qū)”管理，收集崗位學(xué)習(xí)需求，并增加授課方式，塑造了生動鮮活的課堂，對考核方式進(jìn)行了整合創(chuàng)新。
外部培訓(xùn)主要為參加上級單位組織的或相應(yīng)行業(yè)舉行的多人培訓(xùn)。采取事前申請、過程監(jiān)控、事后考核的方式進(jìn)行?？己诵问綖樽珜懻撐?、學(xué)習(xí)心得，或個人主導(dǎo)開設(shè)相應(yīng)的課堂授課，將所學(xué)分享至他人。截止2017年8月，員工參與外部培訓(xùn)等合計18次，達(dá)200人次。
內(nèi)部培訓(xùn)為主要板塊，為企業(yè)自行安排組織，以導(dǎo)師面授、在線視頻培訓(xùn)、座談方式為主，分共性培訓(xùn)、個性培訓(xùn)兩個方案。共性培訓(xùn)為入職培訓(xùn)、職業(yè)道德、工作方法、職場禮儀、溝通技巧等，學(xué)習(xí)內(nèi)容較為固定，參與學(xué)習(xí)的為全體員工。凡入職先一科技，須通過培訓(xùn)，知曉組織架構(gòu)與部門職能、規(guī)章制度，了解企業(yè)發(fā)展沿革、市場戰(zhàn)略定位、文化內(nèi)涵等，熟悉各類辦公軟件操作流程。個性化培訓(xùn)采取“量體裁衣”方式，因崗位的不同而不同。培訓(xùn)規(guī)模、內(nèi)容根據(jù)年度工作重點、市場形勢在年初設(shè)定。2017年，先一科技組織共性培訓(xùn)22次，涉及職業(yè)禮儀、溝通技巧、先進(jìn)工作法等；組織專項培訓(xùn)68次，涵蓋技術(shù)規(guī)范、前沿技術(shù)、標(biāo)書撰寫、合同談判技巧、團(tuán)隊管理等，參加人員近1500人次。
為確保培訓(xùn)取得實效，先一科技建立了嚴(yán)格的內(nèi)部培訓(xùn)考評體系，杜絕任何形式的“散漫”。針對軟件研發(fā)類等知識點密集的培訓(xùn)，采取“高考式”，即導(dǎo)師出卷、參培人員集中閉卷考試、主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考、85分以上及格的方式，督促員工以“高考”的心態(tài)對待每次培訓(xùn)。針對日常實用性較強(qiáng)的培訓(xùn)，采取“提問式”，即導(dǎo)師現(xiàn)場提問、臨時抽查培訓(xùn)結(jié)果，確?，F(xiàn)學(xué)現(xiàn)收。針對市場部門的產(chǎn)品培訓(xùn)、商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，采取“情景式”，即根據(jù)培訓(xùn)主題設(shè)置角色、模擬情境，由導(dǎo)師根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行打分，確保所有人員都學(xué)有所得。
大考主題：效益貢獻(xiàn)量
在全國信息化建設(shè)逐步深入的大背景下，通過培訓(xùn)，先一科技亦與時俱進(jìn)，在激烈的市場競爭中脫穎而出，得到了客戶單位、行業(yè)的認(rèn)可。2017年，先一科技業(yè)務(wù)領(lǐng)域呈“縱橫”發(fā)展的良好趨勢。項目實施質(zhì)量顯著提升，獲得華電內(nèi)蒙、大唐云南公司等客戶單位的表揚(yáng)。系統(tǒng)外市場進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)能管平臺、運(yùn)維網(wǎng)關(guān)機(jī)、實時數(shù)據(jù)庫、隔離網(wǎng)閘等在廣東、廣西、貴州電網(wǎng)得到應(yīng)用；首個智能告警項目在茂名落立，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。
