12月2日,“12·4”國家憲法日前夕,廣東電網公司陽江供電局在海陵島海陵中心小學舉辦了安全用電進校園系列活動,小朋友們爭先恐后地舉手,踴躍回答志愿者們關于電力普法的問題……這是廣東電網公司大力推進普法進社會的一個活動場景。據悉,今年以來,廣東電網公司緊密圍繞黨和國家工作大局,認真貫徹落實南方電網公司“法治央企”建設工作要求,對內打造本質安全型企業(yè),確保國有資產安全保值、不流失;對外開展送法進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學校等普法行動,積極承擔社會責任,惠及群眾達15.3萬人。
普法進社區(qū),營造良好用電環(huán)境
“電力是商品,竊電是違法行為,最高可判10年有期徒刑。如果發(fā)現有人竊電,請立刻撥打95598向供電局舉報。”11月28日,廣東電網公司惠州惠城供電局法律服務志愿者們來到當地江北一處花園住宅小區(qū),開展“反竊電”專題普法宣傳活動,為小區(qū)居民普及涉電法律知識。通過生動的真實案例,向公眾講述了違法犯罪分子的竊電手段,并指出竊電行為的違法性,強化用電客戶識別偷電行為的能力。針對部分居民對竊電行為法律責任認識模糊的情況,志愿者們從民法、刑法、行政法等角度,向市民傳遞“竊電即違法、違法必受罰”的法律意識。
“我們在這里舉辦普法活動,不僅可以提高居民的法律意識,還可以提醒居民私改電表存在的安全風險,可謂是實現了普法與安全的雙贏?!贝舜位顒涌傌撠熑嘶葜莼莩枪╇娋謫T工戴偉強說。
此外,在做好提升居民法律意識工作的同時,廣東電網公司也在持續(xù)為民眾提供優(yōu)質專業(yè)的供電服務。例如,自2018年起,廣東電網公司佛山供電局全面推行網格化服務模式,將佛山劃分為639個用電網格,每個網格設定一名專屬客戶經理,為屬地所有客戶提供響應快速、優(yōu)質高效的電力供應,組建起31支黨員服務隊,開展重要供電保障及急修、營銷、志愿等服務。
截至目前,廣東電網公司公共服務公眾滿意度評價連續(xù)10年排名第一,所轄19個地市供電局滿意度在所在市政府公共服務中均排名第一。
送法進鄉(xiāng)鎮(zhèn),解決農村違法用電問題
11月28日,正值廣東江門臺山四九圩鎮(zhèn)趕集日,廣東電網公司江門臺山供電局四九供電所的員工在該鎮(zhèn)的雜貨店了解用電需求的同時,向店主們發(fā)放了圖文并茂的電力法律法規(guī)知識宣傳畫冊。近年來,為服務好省內鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,助力產業(yè)振興,廣東電網公司結合優(yōu)化電力營商環(huán)境、精準扶貧等工作,大力實施農村電網改造升級工程,大幅改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)電網結構,供電可靠性逐年提升。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網網架日益復雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網管理工作越來越困難。由于部分村民法律意識淡薄,且沒有樹立正確的安全用電觀念,違反電力法規(guī)的事情時有發(fā)生?!案邏壕€下種樹、電力設備被破壞、私拉電線……每次在鄉(xiāng)間巡線,我們總能在這里找到問題、在那里碰到釘子?!苯T臺山供電局員工伍立雄無可奈何地說。
“要解決農村違法用電問題,村民普法是關鍵?!睆V東電網公司法規(guī)部合同管理科專責羅甜表示,在送法進鄉(xiāng)村方面,該公司想了很多辦法,通過一系列努力,取得了很大的成效。
江門臺山供電局結合臺山鄉(xiāng)鎮(zhèn)面積較大、農村人口基數較大的地方特點,安排本地員工利用當地方言,結合通俗易懂的圖畫,向廣大鄉(xiāng)村群眾普及了《電力設施保護法》等電力相關法律法規(guī)。
針對經濟林、魚塘等違法風險較高的鄉(xiāng)村經濟場所,韶關供電局則有針對性地上門普法,同時制作“線樹矛盾”案例普法微動漫、聯(lián)合森林公安聯(lián)合開展電力走廊志愿者服務活動,宣傳線路通道內樹障和施工對電力設施的危害,普及電力法律及相關安全用電知識,提高客戶電力設施保護的意識。“通過普法宣傳,我們今年清障糾紛也大大減少,我們和客戶的關系也好了很多?!鄙仃P供電局法律事務管理員黃東昊說。
截至目前,廣東電網公司以持續(xù)深入法治宣傳為切入點,開展普法進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村活動24次,普法進社區(qū)活動92次,普法進校園活動33次,派發(fā)各類普法宣傳小冊子1萬多份,編制電力調解典型案例22篇,開展聯(lián)合處置活動34場,惠及群眾達15.3萬人。
打造“看得見的法治”,維護國有資產安全保值
在廣東電網公司法治運行展示中心,來訪者可以通過展示中心內的法治數據可視化管理平臺、3D展示廳、法治VR體驗、高清投影等高科技手段,“一鍵”了解該公司依法治企工作的最新進展。據中心工作人員介紹,這是廣東電網公司打造“看得見的法治”法治建設工作以來的最新成果。
近年來,廣東電網公司以“看得見的法治”為目標,以“數字法治”為抓手,夯實法治文化基礎,創(chuàng)建符合自身實際情況的法治企業(yè)體系,力求做到5個“看得見”,即法治建設要求“看得見”、合規(guī)化水平“看得見”、過程監(jiān)控“看得見”、法治運行全景“看得見”、法治文化教育“看得見”,實現法治工作與企業(yè)管理、經營管理的深度融合,推動廣東電網公司法治企業(yè)建設向體系化、數字化和可視化方向轉變。
“‘看得見的法治’體系在廣泛研究、吸收國內外法治理念和實踐的基礎上,充分考慮了國有企業(yè)的獨特使命和現狀,并在廣東電網公司內經過廣泛實踐驗證,取得了明顯成效,具有較強的普適性?!睆V東電網公司法規(guī)部合同管理科副科長林燕介紹,在“看得見的法治”工作帶動下,廣東電網公司已超額完成資產產權清理專項行動,完成率達141%,有力維護了國有資產安全保值、不流失。(劉博文 陳婷 溫秀云 王艷萍 劉佳雯)