中國(guó)電力網(wǎng)訊 2020年已經(jīng)向我們款款走來(lái)，任時(shí)間穿梭，一福福畫(huà)面歷歷在目浮現(xiàn)在眼前，在時(shí)間的敘事里，盤(pán)點(diǎn)2019年度的共同記憶：有售電量創(chuàng)歷史最高的喜悅，有全部回收電費(fèi)、顆粒歸倉(cāng)的欣慰。
2019年，大用戶管理處售電量創(chuàng)歷史最好記錄，完成113.44億千瓦時(shí)。為保證電量增長(zhǎng)，積極挖掘潛力，大用戶超前謀劃研究增供擴(kuò)銷(xiāo)工作，及時(shí)了解市場(chǎng)變化，掌握關(guān)鍵用戶、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)行情、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況，到每一個(gè)新增用戶和復(fù)電生產(chǎn)用戶了解具體情況，走訪因市場(chǎng)、設(shè)備等原因計(jì)劃停產(chǎn)、減產(chǎn)、檢修用戶情況，結(jié)合前三年數(shù)據(jù)分析電量趨勢(shì)，及時(shí)制定結(jié)合實(shí)際的增供擴(kuò)銷(xiāo)方案。與烏海電業(yè)局安監(jiān)、生產(chǎn)部門(mén)積極溝通，制定科學(xué)合理的檢修計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)少斷電、多供電。2019年，新興產(chǎn)業(yè)如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等用電增量明顯，該處服務(wù)前移，提前介入客戶報(bào)裝過(guò)程，將服務(wù)延伸至客戶用電每一個(gè)環(huán)節(jié)，積極配合客服、多經(jīng)、政府等相關(guān)部門(mén)，對(duì)客戶各類(lèi)用電需求及時(shí)予以解決，幫助客戶新建負(fù)荷盡快接入電網(wǎng)用電，2019年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)增量為10.21億千瓦時(shí)。
2019年，大用戶管理處應(yīng)回收發(fā)行電費(fèi)47.32億元，為圓滿的完成電費(fèi)回收目標(biāo)任務(wù)，該處加裝了用戶電費(fèi)卡表，最大可能實(shí)現(xiàn)預(yù)收電費(fèi)。對(duì)重點(diǎn)用戶實(shí)行三日一劃撥電費(fèi)。每周分析電費(fèi)收繳工作中存在的問(wèn)題與困難，提早應(yīng)對(duì)企業(yè)銀行倒貸款、資金突然短缺等風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)入四季度，每位電費(fèi)分管人及時(shí)了解市場(chǎng)行情，不間斷走訪用戶。每天抄表、計(jì)算核實(shí)用電和繳費(fèi)情況，準(zhǔn)確掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和企業(yè)電量變化，做到電量每天有統(tǒng)計(jì)，電費(fèi)每日有預(yù)防。內(nèi)蒙古東源科技有限公司、內(nèi)蒙古烏?；び邢薰久吭聹罄U納電費(fèi)。該處上門(mén)與企業(yè)溝通，現(xiàn)場(chǎng)核算晚交電費(fèi)將產(chǎn)生的滯納金情況，希望企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，優(yōu)先保障電費(fèi)資金，減少成本支出。并安排催費(fèi)人員每天電話、微信聯(lián)系客戶，詢問(wèn)電費(fèi)資金情況，最后20天實(shí)行駐廠催費(fèi)，對(duì)?；瘜?shí)施了欠費(fèi)限停電措施，多措并舉，克服很多困難，最終12月31日電費(fèi)全部繳清。
2020，新的一年，新的希望，新的挑戰(zhàn)將接踵而至，我們將只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華，保證完成任務(wù)續(xù)寫(xiě)新篇章。
