7月16日，烏海電業(yè)局海勃灣供電分局南城區(qū)營業(yè)站迎來了一位特殊的客戶，客戶一走進(jìn)班組看到班長尹健，便激動(dòng)地握住他的手連聲道謝，同時(shí)將一面錦旗遞到班組成員的手中，這讓走廊里的來來往往見到這一幕的員工們十分好奇：到底發(fā)生了什么事情呢？
故事還得從前兩天的一次用電檢查工作說起。
和每天的工作安排一樣，南城區(qū)營業(yè)站的員工沈彥璋帶著他的徒弟陳文下到卡布其礦區(qū)開展用電檢查工作，這次他們的檢查對(duì)象是內(nèi)高路烏海海勃灣收費(fèi)所。由于卡布其地區(qū)也屬于礦區(qū)，各個(gè)用戶之間距離很遠(yuǎn)，當(dāng)天早上的檢查只計(jì)劃了三個(gè)用戶，每位用戶之間的距離，開上車怎么也得行駛兩個(gè)小時(shí)。徒弟陳文心中想著快點(diǎn)檢查完第一家用戶，趕緊去下一家用戶檢查，好在中午休息前完成工作計(jì)劃?？衫蠋煾瞪驈╄八坪醪]有這么快走掉的意思，他一邊耐心地給徒弟陳文講解該用戶的一些情況，一邊打開變壓器門，檢查用戶的用電設(shè)備。這一檢查可把兩位工作成員嚇了一跳，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)用戶變壓器油標(biāo)線在警戒線以下，屬于嚴(yán)重缺油，如果不及時(shí)處理，變壓器就會(huì)發(fā)生嚴(yán)重?fù)p毀。十萬火急，老師傅沈彥璋趕緊打電話和用戶溝通，讓他們盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。在檢查油箱警戒線的同時(shí)，他們還發(fā)現(xiàn)用戶支線避雷器接地引線老化腐蝕嚴(yán)重，這兩處安全隱患都將會(huì)對(duì)設(shè)備的安全運(yùn)行產(chǎn)生重要影響。內(nèi)高路烏海海勃灣收費(fèi)所的負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了檢查人員的建議，積極準(zhǔn)備材料——變壓器油和新的接地引線等。處理故障當(dāng)天，沈彥璋和陳文又來到用戶處，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶的工作人員提供技術(shù)支持進(jìn)行工作指導(dǎo)。用戶的負(fù)責(zé)人對(duì)海勃灣供電分局南城區(qū)營業(yè)站工作人員給予的安全用電指導(dǎo)表示非常感謝，特別制作了一面錦旗，送到南城區(qū)營業(yè)站，表達(dá)了對(duì)此次用心用腦的用電檢查及其指導(dǎo)建議的感激。
隨著國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們對(duì)用電的需求日益增加，用戶的安全用電和供電方的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及其用電檢查工作環(huán)節(jié)成為了供電企業(yè)經(jīng)營管理中的重中之重，海勃灣供電分局的這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作獲得用戶錦旗正是對(duì)我們?nèi)粘Ｓ秒姍z查必要性一種肯定。
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