為貫徹落實(shí)全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打贏攻堅(jiān)之戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì)精神，3月5日，國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司圍繞供電服務(wù)品質(zhì)等8個(gè)方面，出臺(tái)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境20項(xiàng)舉措。
在服務(wù)低壓客戶方面，全省各供電公司將實(shí)現(xiàn)低壓業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)“線上辦”，拓展居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”增容、過戶等應(yīng)用場(chǎng)景，提升線下服務(wù)效率，聯(lián)合公共服務(wù)單位探索綜合服務(wù)窗口建設(shè)，實(shí)現(xiàn)低壓電力接入工程免審批政策全覆蓋。
在服務(wù)企業(yè)方面，遼寧電力將超前對(duì)接項(xiàng)目用電需求，超前啟動(dòng)配套電網(wǎng)建設(shè)，實(shí)施重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫管理，強(qiáng)化保障重大項(xiàng)目全壽命周期服務(wù)。全省供電公司將聚焦政府、企業(yè)、民生用電需求，全面擴(kuò)大走訪服務(wù)范圍，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制和規(guī)范走訪流程，提升走訪服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，各供電公司將幫助經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)緩解電費(fèi)資金周轉(zhuǎn)壓力，對(duì)誠(chéng)信用戶實(shí)施欠費(fèi)不停電、電費(fèi)金融等服務(wù)。
在民生服務(wù)方面，遼寧電力將推動(dòng)完善新建居住區(qū)充電設(shè)施配建政策，爭(zhēng)取固定車位具備充電樁直接接電條件。配合政府引導(dǎo)物業(yè)單位、充電運(yùn)營(yíng)商開展公共充電基礎(chǔ)設(shè)施“統(tǒng)建統(tǒng)服”。加強(qiáng)充電設(shè)施報(bào)裝接電服務(wù)，深化聯(lián)網(wǎng)通辦，推廣“i電驢”充電服務(wù)品牌。同時(shí)，還將推進(jìn)“臨代正”小區(qū)正式電源接入，配合政府督促加快正式電源投運(yùn)。推動(dòng)非直供電居民小區(qū)改造提升，配合地方政府有序推進(jìn)改造移交。對(duì)用電安全隱患較多的棄管小區(qū)，推動(dòng)政府優(yōu)先納入老舊小區(qū)改造。加強(qiáng)居民電采暖報(bào)裝服務(wù)，對(duì)電采暖集中安裝村屯新增配變布點(diǎn)。保障“煤改電”客戶可靠供電，加強(qiáng)相關(guān)線路、臺(tái)區(qū)的監(jiān)測(cè)預(yù)警，統(tǒng)籌調(diào)配搶修資源。
在服務(wù)新能源發(fā)展方面，遼寧電力將健全分布式光伏實(shí)施機(jī)制，支持“公司+村鎮(zhèn)+農(nóng)戶”等模式開發(fā)分布式光伏，提升客戶側(cè)儲(chǔ)能并網(wǎng)效率，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程。
在供電服務(wù)方面，遼寧電力將配合政府推進(jìn)水電氣訊“聯(lián)合規(guī)劃、聯(lián)合受理、聯(lián)合踏勘”，試點(diǎn)開展居民“聯(lián)合交費(fèi)”，探索供電服務(wù)“跨省辦”。
在鄉(xiāng)村供電服務(wù)方面，遼寧電力將針對(duì)“季節(jié)性、流動(dòng)性、共用性”用電需求，提供供電設(shè)施掃碼共享用電。銜接政府規(guī)劃建設(shè)，結(jié)合高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田和水利設(shè)施建設(shè)，完善農(nóng)田機(jī)井供電設(shè)施。開辟綠色辦電通道，壓縮接電時(shí)間。做好涉農(nóng)供電設(shè)施運(yùn)維管理，解決灌溉期間供電能力不足問題。(遼寧日?qǐng)?bào)記者 劉大毅)
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