5月24日，國家電網(wǎng)首都電力(順義農(nóng)電)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來到順義區(qū)大孫各莊幼兒園配電室及園區(qū)，檢查供電線路和設(shè)備，幫助消除安全隱患。當(dāng)天，國網(wǎng)北京市電力公司“學(xué)黨史、踐宗旨、辦實(shí)事”現(xiàn)場服務(wù)周活動啟動。
5月24日至5月30日，國網(wǎng)北京電力結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為主體，組織該公司廣大黨員、入黨積極分子、青年團(tuán)員集中開展現(xiàn)場服務(wù)周活動。
現(xiàn)場服務(wù)周期間，國家電網(wǎng)首都電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員將走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村等場所普及安全用電知識，送上優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)和暖心關(guān)愛。針對供電服務(wù)愛心卡客戶，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動上門回訪，征求服務(wù)意見、優(yōu)化服務(wù)流程，幫助他們解決用電方面的困難;針對社區(qū)孤寡老人、殘障人士等需要重點(diǎn)幫扶的特殊客戶群體，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員通過走訪調(diào)研重點(diǎn)了解他們的用電需求，并依托營銷計(jì)量低壓高速電力載波新技術(shù)(HPLC)開展點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)，讓他們盡享“安心電”“無憂電”“舒適電”;針對社區(qū)居民，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員提供用電咨詢服務(wù)，并排查小區(qū)供電設(shè)施安全隱患。
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