中國電力網(wǎng)訊(通訊員李靜、張冬亞) “營銷遠程費控環(huán)境搭建完成,經(jīng)測試復電指令下達,基準比較等系統(tǒng)功能正常,與其他系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試無異常,系統(tǒng)運行穩(wěn)定。”近期,國網(wǎng)河北信通公司營銷班系統(tǒng)負責人李靜完成營銷遠程費控應急系統(tǒng)環(huán)境搭建后這樣說道。一系列測試通過后,標志著國網(wǎng)河北電力營銷遠程費控應急系統(tǒng)建設(shè)順利完成,實現(xiàn)費控系統(tǒng)故障或異常情況下的應急費控服務,可保證用電客戶欠費預警、繳費快速復電等正常業(yè)務開展,有效保障客戶的生產(chǎn)生活用電。
營銷遠程費控系統(tǒng)作為營銷業(yè)務應用的重要子系統(tǒng),服務全省2600萬費控用戶,與用電客戶息息相關(guān)。系統(tǒng)每天通過測算用戶電費余額,與預計每天用電量、透支門限金額等基準值比較,及時完成預警、跳閘及合閘復電等指令,系統(tǒng)具有用戶數(shù)量多、數(shù)據(jù)運算量大、業(yè)務頻度高的特點。
為進一步提高供電服務質(zhì)量,國網(wǎng)河北信通公司結(jié)合2022年河北南網(wǎng)的用電負荷大幅增加的實際情況,積極開展成費控應急系統(tǒng)的相關(guān)建設(shè)。該公司積極謀劃,組織開展差異分析及方案設(shè)計、數(shù)據(jù)收集及處理、系統(tǒng)部署及配置、系統(tǒng)測試等一系列工作,歷時2個月,完成費控應急系統(tǒng)部署及營銷業(yè)務應用、用電信息采集、原費控系統(tǒng)等系統(tǒng)間數(shù)據(jù)聯(lián)調(diào)測試。新的應急系統(tǒng)建設(shè)完成后,相較原系統(tǒng)更加精簡,資源占用更少,運行速度更快。
下一步,國網(wǎng)河北信通公司將繼續(xù)聚焦用戶需求,強化系統(tǒng)穩(wěn)定,提升用電客戶獲得感,優(yōu)化供電服務水平,切實提高供電可靠性。
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