江蘇蘇州供電公司配網(wǎng)工單驅(qū)動管控平臺上線

　　6月7日，江蘇蘇州供電公司市中供電服務中心配電運檢技術(shù)專職姚嘉匯登錄配網(wǎng)工單驅(qū)動管控平臺，接收到平臺自動生成的“姑蘇區(qū)東吳小區(qū)配電所低壓分支箱中的1號低壓分支開關(guān)拓撲掛靠異常”工單后前往現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)是1號低壓分支開關(guān)接線異動，隨即申請低壓臨時檢修，確保臺區(qū)圖模一致。

　　5月27日，由蘇州供電公司研發(fā)的配網(wǎng)工單驅(qū)動管控平臺正式上線。該平臺通過多源數(shù)據(jù)融合分析自動感知配網(wǎng)業(yè)務、管理中的異常問題，輔助診斷異常原因，智能生成工單，并給出處置策略。該平臺上線后，工單在線流轉(zhuǎn)率達100%，配網(wǎng)運行管控效率提升70%以上。依托這一平臺，該公司配網(wǎng)運行、檢修、搶修等核心業(yè)務可實現(xiàn)智能生成工單并在線上流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)每張工單的過程管理和周期性指標管控。

　　平臺研發(fā)負責人顧家如介紹，配網(wǎng)工單驅(qū)動管控平臺全面打通營配調(diào)等7項業(yè)務涉及的系統(tǒng)，以業(yè)務工單、管理工單兩大模塊為重點，設置23項工單子類業(yè)務，支撐配網(wǎng)工程、配網(wǎng)運維檢修、配電自動化、配網(wǎng)可靠性4個專業(yè)業(yè)務高效協(xié)同開展。

　　除支持上述配網(wǎng)各項業(yè)務線上生成工單進行流轉(zhuǎn)外，該平臺還具備工單過程管控功能，可實現(xiàn)智能派單、在途跟蹤督辦和工單評價分析。平臺還為配網(wǎng)各專業(yè)構(gòu)建了“指標動態(tài)數(shù)據(jù)庫”，并設置指標紅線閾值，對指標異常的業(yè)務可自動生成管理工單進行預警處置。各專業(yè)管理人員也可對指標數(shù)據(jù)進行快速回溯比對，第一時間掌握關(guān)鍵指標浮動情況及歷史情況，為后續(xù)決策處置提供數(shù)據(jù)支撐。(黃飛英)