本網(wǎng)訊 10月29日中午，家住烏魯木齊市九點(diǎn)陽光小區(qū)的居民馬女士家中設(shè)備短路，突然停電，她還沒來得及報(bào)修，不到5分鐘，國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司搶修人員馬力杰、圖爾蓀就來到馬女士家，處理故障并恢復(fù)了供電。這是烏魯木齊實(shí)現(xiàn)低壓全域感知后，工作人員處理用戶停電故障的縮影。
隨著國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司轄區(qū)內(nèi)170余萬塊低壓表計(jì)HPLC(高頻寬帶載波模塊)完成更換升級(jí)，烏魯木齊成為新疆首個(gè)實(shí)現(xiàn)低壓全域感知的城市。
“以往居民家中如果停電，因?yàn)槿狈τ行У谋O(jiān)控手段，所以大多依賴用戶報(bào)修，再由供電人員到現(xiàn)場(chǎng)逐一排查和處理，工作被動(dòng)，搶修運(yùn)維效率不高。”國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司供電服務(wù)指揮中心營(yíng)配調(diào)技術(shù)支持班班長(zhǎng)高靜博說，“而隨著HPLC技術(shù)的全覆蓋，工作人員借助后臺(tái)系統(tǒng)接收到的電表停電信號(hào)，在3分鐘內(nèi)就可以完成停電研判和故障范圍定位，10分鐘內(nèi)派出急修隊(duì)伍，并發(fā)送停電短信精準(zhǔn)通知到戶，在客戶感知前完成派工和停電通知解釋工作，大大提高客戶的用電體驗(yàn)。”
據(jù)了解，傳統(tǒng)電表因采用窄帶載波通信方式，傳輸效率慢、信息量小，且覆蓋距離短，容易受外部因素干擾。HPLC智能電表的上線應(yīng)用，使遠(yuǎn)程抄表更加精確便捷，為故障搶修、電力交易、遠(yuǎn)程充值、配網(wǎng)運(yùn)行、電力質(zhì)量檢測(cè)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
同時(shí)，通過低壓監(jiān)測(cè)模塊的推廣應(yīng)用，烏魯木齊已實(shí)現(xiàn)106家供暖企業(yè)與供電部門的聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，實(shí)時(shí)感知并共享超過2000個(gè)關(guān)鍵信息，為供電服務(wù)人員提供可視化用電情況及精準(zhǔn)的用電數(shù)據(jù)。故障定位時(shí)間由原來的30~60分鐘縮短至60秒以內(nèi)，真正實(shí)現(xiàn)“秒”級(jí)感知，客戶用電體驗(yàn)得到充分保障。
下一步，國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司還將努力實(shí)現(xiàn)中壓故障停電影響片區(qū)自動(dòng)分析統(tǒng)計(jì)，精準(zhǔn)快速完成停電信息發(fā)布，讓電網(wǎng)調(diào)控更智能，故障搶修更主動(dòng)，供電服務(wù)更貼心。(孫雪桐、錢坤、高靜博)
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