河北新聞網(wǎng)訊(通訊員劉海霞)“真是太方便了,只要打開(kāi)手機(jī),進(jìn)入‘掌上電力’客戶端,就可以足不出戶,查詢電量、交納電費(fèi),現(xiàn)在的供電服務(wù)真是越來(lái)越方便了!”12 月12日,饒陽(yáng)縣城區(qū)的張大伯特意來(lái)到饒陽(yáng)供電公司營(yíng)業(yè)廳向受理員表達(dá)謝意?!?br>
據(jù)了解,“掌上電力”涵蓋了用電查詢、支付購(gòu)電、服務(wù)定制、業(yè)務(wù)辦理等功能。用戶注冊(cè)后,只需動(dòng)動(dòng)手指,就可以方便地使用多項(xiàng)服務(wù)功能,簡(jiǎn)單、快捷。為了方便客戶使用“掌上電力”,從11月份開(kāi)始,國(guó)網(wǎng)饒陽(yáng)縣供電公司營(yíng)銷服務(wù)人員大力宣傳,對(duì)前來(lái)交費(fèi)的客戶進(jìn)行安裝指導(dǎo)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,減少了客戶來(lái)營(yíng)業(yè)廳查詢及交費(fèi),方便了客戶,拉近了公司與客戶之間的距離。