近日烏達供電分局為了達到用戶集抄全覆蓋,開展了用戶老舊表計輪換工作,以此方便用戶網(wǎng)上繳費。
烏達供電分局計量裝表班對各個臺區(qū)表計問題提前排查,發(fā)現(xiàn)用戶表計存在部分舊表箱破損、老舊表計不能實現(xiàn)集抄問題,依此制定舊表計輪換周密計劃,爭取一網(wǎng)打進用戶集抄不到位的漏網(wǎng)之魚。
裝表班工作人員以您用電,我用心的服務宗旨開展此項工作,提前告知用戶輪換表計時間,依照標準化工作流程與用戶認真核對表字表號。把電表拆換工事票簽字確認單、微信繳費平臺、表計疑惑問題解答一同送到用戶家門口。
此項工作的有效開展,實現(xiàn)了烏達分局集抄率上升,用戶對表計疑惑問題的全新認識,得到用戶滿意好評。接下來,我們將繼續(xù)加緊輪換速度。