8月2日,山東濟寧供電公司業(yè)擴人員冒雨勘察濟寧城區(qū)亮化工程的7個路段16個用電現(xiàn)場,以實際行動落實濟寧市政府實施的“為民辦好十件實事”。
今年,濟寧供電公司以客戶需求為導向,加強業(yè)擴報裝全流程管控,主動對接省、市重點工程項目,了解客戶用電需求,建立重點項目服務臺賬和里程碑計劃;采取業(yè)擴受限信息共享機制,公布高、低壓可開放容量和變電站、分支箱可利用間隔。該公司精簡了業(yè)擴報裝手續(xù),取消供電方案分級審批,對10千伏及以下可開放容量內(nèi)的項目提供直接答復方案。該公司以客戶期望的送電時間為基準點,優(yōu)化、簡化工作流程,實現(xiàn)各部門全環(huán)節(jié)業(yè)務協(xié)同;推行大客戶經(jīng)理制,對重點工程實行領導包保制度,開展“一對一”跟蹤服務,定期通報業(yè)擴工程建設進度,對存在問題進行掛牌督辦等。該公司開展業(yè)擴報裝提速增量競賽活動,按月考核通報各單位情況,促使各單位將業(yè)擴報裝提速增量活動納入營銷常態(tài)管理。
濟寧供電公司業(yè)擴提速增量活動成效明顯。上半年,該公司使用業(yè)擴項目包資金3048.88萬元,釋放容量10.25萬千伏安,提前完成昌樂二中、鄒城菌業(yè)、藍天清潔能源等4個電網(wǎng)配套項目送電工作,業(yè)擴報裝累計增容111.58萬千伏安,同比增長9.97%。