本網(wǎng)訊（丁芳）“立即在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展對(duì)客戶工程安全管理自查自糾工作”。近日，水城供電局將狠抓客戶端設(shè)備工作和安全工作。
由于工業(yè)行業(yè)對(duì)電源的連續(xù)性、可靠性的依賴程度極高，面對(duì)客戶數(shù)量如此迅猛的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張如此之快，其供電可靠性、客戶端安全管理成為該局工作中的重中之重。為切實(shí)提升客戶服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范客戶工程安全管理，對(duì)涉及客戶工程現(xiàn)場(chǎng)工作或鄰近客戶帶點(diǎn)設(shè)備的工作，必須按照運(yùn)用中的電氣設(shè)備進(jìn)行管理，并出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，提出有效措施。
截止3月30日，該局對(duì)煤礦、砂石廠、酒店等重要客戶設(shè)備的客戶配電室運(yùn)行環(huán)境、電氣設(shè)備運(yùn)行狀況、自備電源、安全工器具、電工人員配備數(shù)量等進(jìn)行詳細(xì)檢查。當(dāng)場(chǎng)下達(dá)安全隱患整改通知書(shū)55份，每份通知書(shū)存在問(wèn)題及隱患2-3條。并提出具體整改措施和建議，督促客戶按要求限期消除查出的安全隱患。
在客戶端設(shè)備工作的安全管理中，該局要求，一是要嚴(yán)格按運(yùn)用中電氣設(shè)備進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)安全組織措施和技術(shù)措施，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控。針對(duì)客戶端抄表、用電檢查、抄錄參數(shù)、客戶信息核查等有可能觸及設(shè)備或臨近帶電設(shè)備的工作提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范，檢查設(shè)備有無(wú)明顯斷開(kāi)點(diǎn)、進(jìn)行驗(yàn)電、檢查備用發(fā)電機(jī)有無(wú)反送電的可能等，才能開(kāi)展工作。二是完善客戶供電方案答復(fù)管理要求，答復(fù)客戶供電方案時(shí)。必須明確具體的搭火點(diǎn)，并對(duì)客戶提出明確的安全等要求，包括不得私自搭火、不得私自接入自備電源等；落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行“一口對(duì)外”，客戶經(jīng)理對(duì)客戶工程實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控管理，建立與客戶規(guī)范統(tǒng)一的溝通聯(lián)系機(jī)制，確?？蛻艄こ绦畔惩ā?zhǔn)確、有效。
