“你們的服務(wù)真的是很及時,讓我的光伏發(fā)電項(xiàng)目能在這么短的時間內(nèi)就通過驗(yàn)收。”1月16日上午,淮陰三樹鎮(zhèn)村民劉開明對前來驗(yàn)收并網(wǎng)的光伏發(fā)電項(xiàng)目的三樹供電所工作人員連說感謝!
劉開民是三樹供電所首個申請屋頂分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目的用戶,劉開明接受新事物思維在當(dāng)?shù)卮迕裰斜容^超前,他上馬該項(xiàng)目意圖是發(fā)電自用余電上網(wǎng)創(chuàng)收的初步嘗試。在鼓勵和服務(wù)新能源項(xiàng)目方面。三樹供電所高度重視,自受理該居民光伏發(fā)電項(xiàng)目后,為客戶開通“綠色通道”,及時安排專業(yè)人員現(xiàn)場勘查,及時答復(fù)并網(wǎng)接入方案,同時組織專業(yè)人員到營銷部對口學(xué)習(xí)并網(wǎng)相關(guān)流程的處理。
工作人員按照《國家光伏發(fā)電驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》對該工程進(jìn)行逐項(xiàng)細(xì)致的驗(yàn)收。驗(yàn)明符合條件及時為他安裝表計(jì)裝置,保證該他光伏發(fā)電快速并網(wǎng)早受益。
隨著村民對新能源認(rèn)識的提高,分布式光伏電源項(xiàng)目在該鎮(zhèn)村民也越來越被接受和認(rèn)同,該所為更好的服務(wù)客戶,多次組織員工參加專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),把維護(hù)光伏設(shè)備和業(yè)務(wù)受理的各個層面摸深吃透,加強(qiáng)對光伏項(xiàng)目宣傳,策應(yīng)上級公司要求,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,用高效便捷的服務(wù)擴(kuò)大清潔能源市場造福百姓。