為了進一步提升陳集所營銷管理水平,規(guī)范用電秩序,有效杜絕抄表不到位或計量裝置故障等原因造成的電量、電費損失,從8月中旬開始,陳集供電所開展“零電量”專項核查工作。
近兩年來隨著新農村建設規(guī)模的不斷擴大和農村外出務工人員的不斷增加,許多家庭無人居住,導致產生大量“零電量”用戶,其中不乏有漏抄、錯抄或存在表計故障戶等原因。為確保行動取得實效,陳集所組織20名臺區(qū)經理從對7月份發(fā)行的各個臺區(qū)連續(xù)三個周期零電量用戶,戶戶不漏,每塊表現(xiàn)場核實零電量原因。再由供電所管理人員組成復核小組,現(xiàn)場隨機抽查,對臺區(qū)經理上報的零電量原因進行二次復核。
在開展“零電量”清理中,共核查用戶313戶,發(fā)現(xiàn)老化及故障表計5塊,檢查人員并及時安排人員上門處理,變被動報修為主動服務;對3戶長期以來不用電且無人居住的零電量客戶進行了銷戶處理,遏制了違章用電現(xiàn)象的發(fā)生,杜絕電量“跑、冒、滴、漏”確保電量正常發(fā)行,提升了“降損”工作管理水平。