7月1日,江蘇淮安供電公司建準供電所向上報告,1至6月份,共辦理各類業(yè)務400余次,沒有發(fā)生一起業(yè)務辦理超時現(xiàn)象,供電質量、服務質量實現(xiàn)兩個百分百,投訴為零。
今年以來,建準供電所加強電網(wǎng)建設和優(yōu)質服務工作,相繼完成了迎峰度夏工程建設項目12個,新增配變布點5臺,配變增容14臺,有力地改善全鄉(xiāng)供電質量, 1-6月份以來未發(fā)生一起10KV外力破壞現(xiàn)象,10KV故障率比去年同期下降83.33%,建準所踐行“你用電、我用心”的服務理念,對居民客戶實行“1+1”服務,以服務促管理,優(yōu)化對用電線路設備危險源的管控,實現(xiàn)了供電質量、服務質量“雙贏”。