2017年5月,國(guó)網(wǎng)江蘇省金湖縣塔集供電所作為江蘇省唯一一家供電所被納入國(guó)網(wǎng)重點(diǎn)培育十二家“全能型”供電所之一。江蘇省金湖縣供電公司對(duì)塔集供電所的組織架構(gòu)和人員配置進(jìn)行整合優(yōu)化,在抄表班和運(yùn)維班兩班融合的基礎(chǔ)上,實(shí)施營(yíng)配貫通,推行內(nèi)外兼顧,設(shè)立內(nèi)勤班和外勤班,內(nèi)勤班負(fù)責(zé)供電所綜合管理和所務(wù)管理;外勤班主外,負(fù)責(zé)運(yùn)維管理和客戶服務(wù)等現(xiàn)場(chǎng)工作,實(shí)現(xiàn)更加精確、快速、多樣的服務(wù)。
在全面推進(jìn)塔集“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)過程中,國(guó)網(wǎng)淮安公司營(yíng)銷黨總支與金湖塔集供電所黨支部開展結(jié)對(duì)創(chuàng)先共建“全能型”供電所,推行“黨員責(zé)任區(qū)”,落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”,以黨建促“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)的新提升。一是安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)。黨員要實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)考核性事故,還要幫扶結(jié)對(duì)一名員工杜絕習(xí)慣性違章,做到“三個(gè)零事故”:不發(fā)生管理臺(tái)區(qū)設(shè)備損壞事故、不發(fā)生人身觸電傷亡事故、不發(fā)生自身責(zé)任事故。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任區(qū)。黨員要率先遵守服務(wù)規(guī)范,不發(fā)生因服務(wù)不到位造成的投訴事情,要求做到服務(wù)零投訴。三是對(duì)標(biāo)管理責(zé)任區(qū)。黨員和結(jié)對(duì)的員工每月保證供電所對(duì)標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)位爭(zhēng)先。四是廉政守紀(jì)責(zé)任區(qū)。黨員要做遵紀(jì)守法的表率,做好結(jié)對(duì)員工教育培養(yǎng)工作,保證不違反各項(xiàng)“禁令”,要求黨員做到“知情、關(guān)心、幫助、引導(dǎo)”,開展經(jīng)常性的思想政治工作。通過上級(jí)黨組織與塔集供電所的結(jié)對(duì)互助,責(zé)任區(qū)與責(zé)任區(qū)間的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),形成了“行為引導(dǎo)、工作規(guī)范、作風(fēng)養(yǎng)成”為重點(diǎn)的“全能型”示范所工作氛圍。同時(shí)推進(jìn)過程中強(qiáng)化試點(diǎn)工作督促指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)提煉工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行、員工一專多能、服務(wù)一次到位”的終極目標(biāo)。