隨著新能源汽車技術(shù)快速發(fā)展和公眾環(huán)保意識不斷提升,我國新能源汽車保有量不斷增加。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,全國新能源汽車保有量達1310萬輛,同比增長67.13%。新能源汽車給用戶帶來了良好駕乘體驗,也為保護環(huán)境、節(jié)省能源提供了助力。
不過,在公眾越來越傾向于選擇新能源汽車的同時,“充電難”卻成為不少新能源車主的“煩心事”。小區(qū)物業(yè)不讓安裝充電樁、高速路服務(wù)區(qū)里的充電樁前排起長隊、商場的充電樁限制充電時間……種種難題,讓不少準備購買新能源汽車的消費者望而卻步。新能源汽車充電難問題到底難在哪?日前,記者針對這一問題展開調(diào)查采訪。
充電樁總量相對不足,布局也不平衡
“過年開新能源汽車回家,每個高速服務(wù)區(qū)的充電樁前都排著長長的隊伍。有的服務(wù)區(qū)挺大塊地方卻只有4個充電樁,幾十輛車排隊等著充電。我們光排隊就等了3個小時,充電還得1個小時。原本只要8小時的路程,最終花了15個小時。”山東臨沂市讀者孫先生在來信中說。
每逢節(jié)假日,高速公路服務(wù)區(qū)充電樁排長隊的現(xiàn)象非常普遍。有的新能源車主為了能搶到服務(wù)區(qū)的充電樁,選擇深夜出發(fā)趕路;有的為了充電不排隊,下高速到周邊城區(qū)充電,結(jié)果到處都“車滿為患”;還有的因為堵車,最終耗盡電量,不得不叫拖車……
“高速公路充電樁存在‘平時充電需求不大、節(jié)假日需求激增’的特點,節(jié)假日期間日均充電量能達到平日的3.3倍。”中國汽車工業(yè)協(xié)會秘書長助理兼技術(shù)部部長王耀認為,高速服務(wù)區(qū)充電樁數(shù)量相對不足,主要是因為部分服務(wù)區(qū)土地租金和進場費較高,建設(shè)協(xié)調(diào)難度大,加之位置偏遠、維護成本高,長期處于虧損狀態(tài),社會運營商投資意愿不足。
充電樁的建設(shè),是新能源汽車推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)和保障。據(jù)中國電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施促進聯(lián)盟發(fā)布的2023年1月全國電動汽車充換電基礎(chǔ)設(shè)施運行情況顯示,聯(lián)盟內(nèi)成員單位總計上報公共充電樁184.1萬臺,從2022年2月到2023年1月,月均新增公共充電樁約5.5萬臺。但充電樁的布局并不均衡,市區(qū)內(nèi)充電樁數(shù)量相對充足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級的充電樁數(shù)量則顯得嚴重不足。
“因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電設(shè)施不完善,新能源汽車尤其是續(xù)航里程短的純電動汽車存在‘出不了城、下不了鄉(xiāng)、回不了家’的窘境。”福建龍巖市讀者童其君說,“建議加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電樁建設(shè),實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共充電樁全覆蓋。”
中南大學交通運輸工程學院教授秦進說:“充電樁運營商主要通過電價差以及相關(guān)服務(wù)費獲得盈利。在人口密集的城市建設(shè)充電樁,企業(yè)收益率相對高。但在鄉(xiāng)鎮(zhèn),則面臨充電樁利用率低、回報率低的問題。”
為了解決公共充電樁數(shù)量不足的問題,有的消費者希望能自己安裝充電樁,但面臨重重困難。“我跟社區(qū)和電力公司都溝通好了,電力公司可以拉線安裝電表,但物業(yè)就是不給開證明”“物業(yè)以消防安全為由不讓安裝充電樁,但是車庫里明明就有人安裝了充電樁”“物業(yè)回復小區(qū)電容量不足,但電力公司表示電容量是足夠的”……在人民網(wǎng)“人民投訴”欄目中,反映物業(yè)不配合個人安裝充電樁的投訴不在少數(shù)。
物業(yè)是否有理由拒絕個人安裝充電樁?住建部2018年發(fā)布的《電動汽車分散充電設(shè)施工程技術(shù)標準》中,對安裝分散充電設(shè)施提出了電容量、消防安全等多項技術(shù)標準。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的小區(qū)尤其是一些老舊小區(qū)確實存在電容量不足、消防設(shè)施不達標、車位不固定等問題,但有的小區(qū)在滿足條件的情況下,物業(yè)依然不愿意配合。一名物業(yè)工作人員表示:“要是物業(yè)給開證明允許安裝,一旦出了事發(fā)生火災(zāi),誰來承擔這個責任?”
充電樁運維水平還有待提高
“打算去附近商場購物順便給新能源汽車充電,打開小程序,顯示慢充樁空閑2個、快充樁空閑1個??傻搅爽F(xiàn)場,10個充電車位都停滿了車。有的新能源汽車正在充電,而有的只是停在車位上,其中還有2輛汽油車。”天津武清區(qū)讀者王先生說,“像這樣白跑一趟的情況經(jīng)常發(fā)生。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),新能源汽車充電難問題不僅與充電樁數(shù)量有關(guān),還與充電樁本身的運維情況、地理布局、使用體驗等都有較大關(guān)系。
在讀者來信中,不少新能源車主反映充電樁維護存在問題:“有一次在老家縣城充電,一排充電樁都黑屏了。我撥打了上面的維修電話后,有關(guān)部門馬上過來維修。可第二天我路過時,發(fā)現(xiàn)充電樁又壞了”“有的充電樁上貼著‘設(shè)備故障’4個字,一兩個月都沒人管”“家附近的充電樁不少,可能用的不多,也沒有客服電話,不知道給誰報修”……
對此,專家表示,充電樁分布范圍比較廣,單樁的運維成本相對較高,收益卻相對較小,如果收益成本不匹配,企業(yè)維修保障也就不那么及時。
還有讀者反映,有的公共充電樁充電速度慢,希望建設(shè)更多快充樁。據(jù)了解,現(xiàn)階段充電樁主要分為直流充電樁和交流充電樁,即快充樁和慢充樁,一次性充滿電,兩者相差8小時左右。但目前大部分的公共充電樁還是慢充樁。某車企汽車能源業(yè)務(wù)部部長陳保江表示:“主要是受場地電容量的制約,無法安裝大功率充電樁滿足快速充電需求。電量增容成本較高,建設(shè)也比較緩慢,難以迅速鋪開建設(shè)快充樁。”
值得注意的是,不同充電樁之間還存在使用門檻。“小區(qū)里有10多個充電樁,外形看起來都一樣,但有的是使用電卡刷卡充電,有的是使用小程序掃碼充電,兩種方式還不能互通。”江蘇淮安市讀者朱先生表示,有的新能源車車主不得已注冊綁定了好幾個手機軟件。據(jù)了解,這是因為充電樁背后是不同的運營商。目前,我國各類充電樁運營企業(yè)已超過3000家,其中公共樁保有量超過1萬臺的企業(yè)就有17家,不同運營商使用不同的繳費方式,這也給消費者帶來不便。
多管齊下合力推進充電樁建設(shè)
“加快形成適度超前、快充為主、慢充為輔的高速公路和城鄉(xiāng)公共充電網(wǎng)絡(luò)”“引導企業(yè)聯(lián)合建立充電設(shè)施運營服務(wù)平臺,實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享與統(tǒng)一結(jié)算”“結(jié)合老舊小區(qū)改造、城市更新等工作,引導多方聯(lián)合開展充電設(shè)施建設(shè)運營”……2020年10月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2035年)》,明確提出完善基礎(chǔ)設(shè)施體系,大力推動充換電網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為解決新能源汽車充電難問題提供了政策支持。
“城市公共充電樁建設(shè)難點主要集中在老城區(qū),停車位緊張、空間局促、線路改造難度大等問題都制約充電樁建設(shè)。”西安交通大學公共政策與管理學院教授楊東朗建議,一方面充分利用機關(guān)企事業(yè)單位現(xiàn)有的停車場建設(shè)充電樁,并適度向社會開放;另一方面,應(yīng)在交通樞紐如地鐵口、火車站、公交場站等附近建設(shè)充電樁。
一些地方進行了積極探索。四川成都市在老街區(qū)路側(cè)泊車位試點建設(shè)“智慧多功能桿+充電樁”項目,靠路燈桿就能實現(xiàn)泊車充電、照明等多項功能。云南昆明市建設(shè)行政中心充電樁群,每天可為2700輛新能源汽車提供充電服務(wù),并對社會車輛全面開放。
2022年1月,國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于進一步提升電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障能力的實施意見》明確提出:具備安裝條件的居住社區(qū)要配建一定比例的公共充電車位,建立充電車位分時共享機制;新建居住社區(qū)要確保固定車位100%建設(shè)充電設(shè)施或預留安裝條件;鼓勵“臨近車位共享”“多車一樁”等新模式。
“建議由政府主導建立居住區(qū)充電樁建設(shè)推進機制,厘清各相關(guān)部門職責,加大協(xié)調(diào)力度,加強對業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)的指導和監(jiān)督,形成推進解決居住區(qū)充電樁建設(shè)難題的合力。”中國電力科學研究院電動汽車充換電技術(shù)研究中心副主任李濤永建議。
針對高速公路充電難問題,相關(guān)部委也已經(jīng)開展行動。去年8月,交通運輸部等印發(fā)《加快推進公路沿線充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動方案》提出,高速公路每個服務(wù)區(qū)建設(shè)的充電基礎(chǔ)設(shè)施或預留建設(shè)安裝條件的車位原則上不低于小型客車停車位的10%。“應(yīng)當鼓勵車企投資建設(shè)高速公路充電樁,滿足用戶需求的同時,還可提升企業(yè)服務(wù)水平和品牌知名度。”秦進建議,還可以在節(jié)假日投放移動充電設(shè)施,滿足高峰時段的充電需求。
此外,提升充電樁運維水平也是解決充電難問題的關(guān)鍵一環(huán)。“充電樁應(yīng)當堅持誰投資運營、誰負責維護的原則,政府部門應(yīng)加強監(jiān)管,明確退出機制,避免出現(xiàn)不可使用樁長期占據(jù)社會資源的現(xiàn)象。”楊東朗說。
業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)建立充電樁質(zhì)量監(jiān)督體系,促使充電設(shè)備廠商嚴格按照相關(guān)標準進行產(chǎn)品設(shè)計和檢驗,全面提升充電設(shè)備質(zhì)量。“建議優(yōu)化充電設(shè)施建設(shè)運營補貼政策,建立與服務(wù)質(zhì)量掛鉤的運營補貼標準。”李濤永說。
王耀認為,“要鼓勵充電運營商從充電服務(wù)向出行服務(wù)、能源服務(wù)等增值服務(wù)延伸,拓寬盈利渠道。同時,各運營商要遵守市場規(guī)定,建立健康有序的行業(yè)秩序,避免出現(xiàn)惡意競爭擾亂市場。”
針對新能源車主反映的不同充電樁運營商之間“互聯(lián)互通”的需求,一些第三方充電網(wǎng)絡(luò)品牌嘗試打通不同運營商之間的壁壘,構(gòu)建廣泛覆蓋的互聯(lián)互通充電網(wǎng)絡(luò),在提升車主充電體驗的同時,也幫助運營商提高充電樁利用率。
采訪中,一位網(wǎng)約車司機唐師傅說:“充電樁人為損壞的現(xiàn)象也不在少數(shù)。呼吁廣大新能源車主提高愛護公共充電樁的意識,畢竟損壞了充電樁,不方便的還是車主自己。”
來源:人民日報
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