“感謝電建物業(yè)的緊急救援,真的太感謝了!”
5月16日,重慶洺悅城公園里項(xiàng)目12棟業(yè)主何女士一邊送上錦旗,一邊連聲感謝電建物業(yè)重慶公司洺悅城公園里物業(yè)服務(wù)中心的工作人員們,正是因?yàn)樗麄兊目焖俜磻?yīng)和果斷勇敢,自己的女兒才得以平安救出。
據(jù)悉4月30日, 紅色管家邱小萍接到何女士的電話求助:“我是12棟業(yè)主,我一歲的女兒被反鎖在臥室了,麻煩你們過(guò)來(lái)幫幫忙好嗎?”事態(tài)緊急,邱小萍立即聯(lián)系工程部黃立和秩序部陳偉火速趕往業(yè)主家中。當(dāng)時(shí),困在屋內(nèi)的幼兒正聲嘶力竭地哭喊,何女士一邊試圖安慰孩子一邊焦急的等待救援。邱小萍連忙安撫何女士,了解事情經(jīng)過(guò),原來(lái)孩子在臥室午睡,何女士則在廚房忙活,孩子醒后準(zhǔn)備尋找媽媽卻不小心把自己反鎖在屋內(nèi),何女士曾試圖引導(dǎo)孩子開門,但由于年齡太小,根本無(wú)法自己打開房門。另一邊,黃立和陳偉經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),可以通過(guò)工具緩慢撬開房門。
此時(shí),何女士突然想到:“遭了,臥室窗戶沒關(guān)!”
何女士家沒安裝窗戶防護(hù)網(wǎng),孩子隨時(shí)有墜落危險(xiǎn),但如果強(qiáng)行爆破房門,可能引起小孩驚慌。因此,黃立當(dāng)機(jī)立斷,改用另一個(gè)迅速但相對(duì)比較危險(xiǎn)的辦法,做好防護(hù)措施后,黃立利用梯子沿墻面攀爬進(jìn)入房間。“孩子沒事,放心?!碑?dāng)黃立把孩子從臥室抱出來(lái),大家心里都松了一口氣。整個(gè)救援過(guò)程行動(dòng)迅速,處理果斷,用時(shí)僅僅15分鐘。等安頓好孩子后,業(yè)主一再向工作人員表示感謝。
一次突發(fā)事件不僅證明物業(yè)公司對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,還彰顯出電建人對(duì)業(yè)主的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),不是親人勝似親人,危難時(shí)刻顯真情,物業(yè)公司用實(shí)際行動(dòng)為業(yè)主排憂解難,傳遞愛與溫暖。
評(píng)論