中國電力網(wǎng)訊(通訊員 唐良虹) “供電公司對我們企業(yè)的服務真周到,今年已經(jīng)是第三次上門為我們企業(yè)檢查用電設備了,現(xiàn)在我們用電非常放心!”10月26日,湖南永州寧遠縣億達鞋業(yè)負責人對上門服務的國網(wǎng)寧遠縣供電公司營銷部副主任歐陽春燕感激地說。
為更好地服務小微企業(yè),該公司以客戶需求為導向,根據(jù)企業(yè)分布、用電性質(zhì)、負荷狀況等,主動向企業(yè)提供個性化、跟蹤式精準服務,指導企業(yè)在秋季負荷高峰期間科學、安全、有序用電。該公司東方紅(松風)共產(chǎn)黨員服務隊主動上門走訪轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè),與企業(yè)負責人深入交流,協(xié)助企業(yè)對用電設備進行“體檢”,詢問企業(yè)在用電方面的需求,為其提供技術(shù)支持,并認真了解企業(yè)發(fā)展所想、所需,針對小微企業(yè)面臨的資金薄弱的情況,幫其量身定制節(jié)能增效方案,指導企業(yè)優(yōu)化用電,減少費用支出,降低生產(chǎn)成本,以實際行動將快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務送進企業(yè)。
截至目前,該公司先后走訪小微企業(yè)10余家,累計為小微企業(yè)提供咨詢、技術(shù)服務10余項,及時消除各類安全用電隱患,為小微企業(yè)健康快速發(fā)展提供了可靠的電力保障。接下來,該公司將秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,做好優(yōu)質(zhì)服務工作,繼續(xù)為小微企業(yè)提供安全用電檢查及個性化服務,增強企業(yè)安全用電意識,引導企業(yè)合理安排生產(chǎn)計劃,優(yōu)化用電負荷的分配,提高企業(yè)風險防范能力,確保企業(yè)生產(chǎn)用電無憂。
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