中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 唐良虹)“感謝供電公司耐心開展電價政策的解讀和用電成本分析,幫助我們能更好的控制經(jīng)營成本”。7月10日,湖南永州寧遠縣供電公司營銷部黨支部東方紅(松風(fēng))黨員服務(wù)隊來到寧遠縣消防中隊開展上門走訪服務(wù)。
為進一步暢通企業(yè)訴求通道,更好地服務(wù)寧遠地區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,該公司營銷部黨支部東方紅(松風(fēng))黨員服務(wù)隊牢固樹立“你用電、我用心”服務(wù)理念,結(jié)合黨紀(jì)教育立足本職、真抓實干,在電力保供、提質(zhì)增效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作中,用心用情做好電力先行官、架起黨群連心橋。
該公司黨員服務(wù)隊對寧遠縣政府機關(guān)事務(wù)局、水市果園酒業(yè)有限公司等供區(qū)內(nèi)重點企業(yè)上門走訪,與負(fù)責(zé)人就當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)狀況,用電需求及負(fù)荷控制方式等情況進行深入交流,了解企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)計劃,量身定制后續(xù)用電方案。聽取用戶對企業(yè)提升獲得電力服務(wù)水平的意見及建議。該公司客戶中心黨支部還深入到各企業(yè)的配電室、生產(chǎn)車間對安全工器具、開關(guān)柜等用電設(shè)備進行隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患當(dāng)即告知用戶進行整改,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。下一步,該公司將持續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,以提質(zhì)增效為根本,主動對接企業(yè)用電需求,不斷細(xì)化服務(wù)舉措,持續(xù)提升客戶獲得電力幸福感、安全感。
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