中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員張楊歡、苗云夢(mèng))“高、低壓柜檢查無(wú)誤，接地已拆除，人員已撤離，可以送電。”4月16日，在余姚大發(fā)化纖有限公司送電現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司客戶經(jīng)理柳文杰檢查確認(rèn)具備送電條件，立即下達(dá)送電指令。
據(jù)了解，余姚大發(fā)化纖有限公司位于中意寧波生態(tài)園區(qū)，是一家無(wú)紡填充纖維生產(chǎn)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，隨著市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)，企業(yè)持續(xù)擴(kuò)產(chǎn)，原有的用電容量難以滿足生產(chǎn)需求，故該企業(yè)申請(qǐng)新增2臺(tái)2500千伏安生產(chǎn)用能變壓器，為后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大提前做好能源保障。
一直以來(lái)，國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司堅(jiān)持“三零”、“三省”服務(wù)模式，壓減辦電時(shí)間、簡(jiǎn)化辦電流程、降低辦電成本，全面提升“獲得電力”服務(wù)水平，持續(xù)改善用電營(yíng)商環(huán)境。
“為了有效推進(jìn)此次企業(yè)電力擴(kuò)容工作，我們從企業(yè)用電可靠這一角度出發(fā)，提前對(duì)大發(fā)化纖進(jìn)行了雙電源專線改造。”據(jù)國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司客戶經(jīng)理柳文杰介紹，分別從110千伏中意變、110千伏竹橋變引出一條10千伏線路，以便實(shí)現(xiàn)兩路常供、低壓聯(lián)絡(luò)，大幅提升企業(yè)供電可靠性。
自接到用電需求申請(qǐng)后，國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司第一時(shí)間委派客戶經(jīng)理上門服務(wù)，多次到現(xiàn)場(chǎng)勘察，制定出最優(yōu)的供電方案，做到項(xiàng)目進(jìn)度、用電需求清晰明確，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程層層跟進(jìn)，嚴(yán)格把關(guān)，并對(duì)施工難點(diǎn)制定可行方案，期間協(xié)助解決用電問(wèn)題十余項(xiàng)，確保按時(shí)按質(zhì)完成增容，解決企業(yè)用電燃眉之急。
增容后，變壓器容量合計(jì)達(dá)18130千伏安，能夠有效滿足企業(yè)長(zhǎng)期用電需求以及供電安全可靠性要求。“各環(huán)節(jié)都有專人上門負(fù)責(zé)這一點(diǎn)真的讓我們很省心，而且擴(kuò)容前后才用了一個(gè)月時(shí)間。”企業(yè)電氣負(fù)責(zé)人許利紅感謝道。
接下來(lái)，國(guó)網(wǎng)余姚市供電公司將持續(xù)關(guān)注企業(yè)的用電需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，打造最優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境，以“實(shí)打?qū)?rdquo;的硬核舉措和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)服務(wù)為客戶紓困解難，用實(shí)際行動(dòng)做好電力“先行官”。
評(píng)論