中國電力網(wǎng)訊(通訊員 王雨璇) 春耕春種服務(wù)忙,保障用電不能忘。為保障春耕工作順利展開,聚焦服務(wù)提質(zhì)增效,4月3日,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司千鋼供電所走進(jìn)千里山鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)新村為春耕用戶解決用電問題。
乍暖還寒,天還有些陰沉,但是千鋼供電所工作人員走進(jìn)團(tuán)結(jié)新村便感受到了春的氣息,一些田地的春耕工作已經(jīng)開始,土地已經(jīng)不再貧瘠。為解決用戶用電問題,讓綠色蔓延開來,千鋼供電所工作人員一趕到現(xiàn)場,便立刻進(jìn)入工作狀態(tài),在他們進(jìn)行合理而細(xì)致的任務(wù)分配后,工作人員對農(nóng)戶家的供電系統(tǒng)展開了全面的檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),供電系統(tǒng)存在低電壓、電路老化等情況,本著“馬上辦”的目標(biāo),工作人員線上幫用戶提交增容申請,并且更換老化設(shè)備,及時改善了用戶的用電情況,解決了用戶的燃眉之急。
隨著春耕工作的展開,用電負(fù)荷增大,群眾的服務(wù)需求也逐漸提高。下一步,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司千鋼供電所在做好入戶服務(wù)提質(zhì)增效的同時,也積極進(jìn)行硬件維護(hù),以“服務(wù)不拖延徘徊”的積極態(tài)度開展工作,讓群眾安全用電、放心用電、滿意用電。
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