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國網(wǎng)道縣供電公司情暖孤寡老人 愛心服務(wù)“零距離”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-07-21 16:43:20  作者:皮椰林、萬寶軍

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 皮椰林、萬寶軍)“老人家,我們幫您檢查了所有用電設(shè)施,雜亂的線已經(jīng)梳理好,您千萬不要自己用手觸碰,以免發(fā)生觸電。如果有什么用電問題,您就撥打服務(wù)電話,我們及時(shí)過來幫您解決。”7月18日,國網(wǎng)道縣供電公司仙子腳供電所“東方紅(松風(fēng))”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到仙子腳鎮(zhèn)白土塘村留守老人家中,一邊檢查室內(nèi)用電線路,一邊仔細(xì)叮囑老人安全用電注意事項(xiàng)。

  針對夏季氣候及用電特點(diǎn),本著“防患未然”的原則,與供電服務(wù)深度融合,建立了關(guān)心關(guān)愛孤寡老人等特殊群體的常態(tài)機(jī)制,因地制宜地細(xì)化服務(wù)措施,組織“東方紅(松風(fēng))”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)對低保戶、五保戶、空巢老人等弱勢群體開展上門服務(wù),及時(shí)化解孤寡老人急難愁盼問題。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對轄區(qū)范圍內(nèi)各村孤寡老人家中供電設(shè)施進(jìn)行全面“體檢”,對室內(nèi)用電設(shè)備、帶電設(shè)備、漏電保護(hù)設(shè)施等關(guān)鍵“部位”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除整改。

  在入戶檢查的同時(shí),共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們與每戶老人深入交流,了解老人的用電需求,為老人講解日常電器使用過程中需注意的事項(xiàng)及用電故障的處理方法,增強(qiáng)老人安全用電意識。向老人們發(fā)放“便民服務(wù)卡”,便民服務(wù)卡上印有供電服務(wù)電話和所長電話,一旦用電設(shè)備出現(xiàn)故障,老人們可直接撥打上面電話即可。針對可能存在的用電安全隱患,幫助老人們更換老化導(dǎo)線、插座、漏電保護(hù)器和損壞的燈泡燈管,傳達(dá)了電力企業(yè)對人民群眾的濃濃關(guān)懷,切實(shí)為孤寡老人的安全用電保駕護(hù)航。

  截至目前,該公司共走訪留守老人30余戶,排查消除用電隱患15處,發(fā)放安全用電宣傳冊500余份,下一步,國網(wǎng)道縣供電公司將繼續(xù)發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)先鋒模范作用,常態(tài)化開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,營造“用電安全、用電無憂”的良好氛圍,真正讓“黨建引領(lǐng)·村網(wǎng)共建”的春風(fēng)吹進(jìn)村民們的心田。


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