本網(wǎng)訊 “非常感謝供電部門一直以來對企業(yè)的關(guān)心與支持,有了你們,我們用電就更加放心了。”9月21日上午,國網(wǎng)玉山縣供電公司工作人員上門走訪紅睿馬鋼管有限公司,該企業(yè)負責人連聲道謝。
近期,該公司精心組織開展園區(qū)企業(yè)上門服務活動,逐戶走訪企業(yè)客戶,全面了解企業(yè)生產(chǎn)情況,收集用電需求,認真解讀企業(yè)能效報告,提出優(yōu)化建議,助力企業(yè)降低用電能耗成本。截至目前,共上門走訪客戶14戶,得到園區(qū)企業(yè)和用戶的一致好評。
今年下半年以來,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,滿足廣大園區(qū)客戶的用電需求,保障園區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)供電,該公司認真總結(jié)歷年來園區(qū)服務工作經(jīng)驗,深刻剖析園區(qū)供電服務存在的問題,提煉優(yōu)化并提出多項措施,充分利用“面對面 心連心”大客戶走訪的方式,認真聽取企業(yè)對供電服務方面提出的建議,向園區(qū)客戶解讀和落實優(yōu)惠政策,積極推行“帶電作業(yè)”,滿足企業(yè)新增用電需求,常態(tài)巡視維護供電線路,防范外力破壞風險。積極引導客戶優(yōu)化生產(chǎn)用電計劃,制定切實可行的實施方案,合理利用電網(wǎng)供電能力,提高電力資源使用效率,從而提高電網(wǎng)和整個社會的效益,對減輕企業(yè)負擔,助力經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮應有作用。
下一步,玉山公司將持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,不斷創(chuàng)新完善服務措施,確保優(yōu)質(zhì)服務“不打烊”,優(yōu)化營商環(huán)境“不斷檔”,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(祝偉芳 劉建軍)
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